Teknisk kundservicemedarbetare på 70% sökes till Barona

Vill du bli en del av ett internationellt och framgångsrikt bolag och hjälpa kunder genom att bistå med teknisk support i världsklass? Är du en problemlösare med ett stort tekniskt intresse? Då kan du vara vår servicestjärna!

Arbetsbeskrivning
Hos Barona arbetar du i ett internationellt företag tillsammans med ett glatt kundtjänstteam på 8 ytterligare personer för att primärt ge service på den svenska marknaden. I teamet har vi olika fokusområden med ett system där vi hjälper varandra. Vårt kundserviceteam arbetar med att på ett serviceinriktat och lyhört sätt säkerställa att det inte endast är våra produkter, utan även kontakten med oss, som underlättar vardagen för våra samarbetspartners och slutanvändare.

Dina arbetsuppgifter
  Ta emot och hantera inskickade serviceärende i SAP
Vara behjälplig i frågor kring produkter, serviceärenden och leveranser
Hantera beställningar ifrån B2B och B2C kunder via telefon och mejl
Praktiska arbetsuppgifter som till exempel paket och posthantering
Vi söker dig som
- Har ett stort tekniskt intresse
- Förstår vikten av god service och kan individanpassa ditt bemötande
- Är flytande i svenska och engelska såväl i tal som skrift (meriterande om du talar spanska)
- Har tidigare systemvana från bla Office-paketet
- Är van att arbeta med datorn som främsta verktyg.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och viljan att lära dig och jobba tillsammans med dina kollegor. Det är meriterande om du har tidigare erfarenheter från arbete i SAP och Salesforce.

Om tjänsten
Tjänsten är en visstidsanställning med start 15'e augusti t.o.m. juni 2024 med goda chanser till förlängning. Tjänsten är på 70% och arbetet är förlagt mån-fre med start kl 08 och slut tidig eftermiddag. Arbetet sker på helgfria vardagar och utgår från vår kunds kontor beläget i centrala Solna Business Park med mycket goda kommunala förbindelser. Tjänsten är en del av Baronas konsultverksamhet och genom oss får du fina förmåner som en dedikerad konsultchef, förmånligt friskvårdsbidrag mm.

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så därför rekommenderar vi dig att skicka in din ansökan redan nu.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta karolin.andersson@barona.se
OBS! PGA GDPR kan v en ta emot ansökningar via e-post.

Varmt välkommen med din ansökan!

Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer på  http://barona.se/om-oss/