Teknisk kundsupport i Spanien till vår kund inom fordonsindustrin!

Har du erfarenhet från bilbranschen eller annan mekanisk kunskap? Trivs du med att kommunicera över telefon samt mail och brinner för att få nöjda och återkommande kunder? Då kan du vara den vi söker!
Till vår klient inom fordonsindustrin söker vi efter nya kundservicemedarbetare till deras tekniska kundsupport.
Du kommer att arbeta ifrån vårt nya, fräscha kontor i Fuengirola, Spanien.
Den här tjänsten innebär att du tar emot inkommande samtal från kunder där du på ett serviceinriktat och professionellt sätt lyssnar, guidar, dokumenterar och förmedlar ärendet. Tempot är högt och du behöver vara effektiv, noggrann och kvalitetsmedveten i ditt arbetssätt.
Jobbet passar dig som tycker att det är spännande att arbeta med kundsamtal, återkoppling, handläggning samt teknisk support inom bilbranschen. Du har en fallenhet för att prata med olika typer av människor och en genuin vilja att göra ett bra jobb.
Vidare ser vi gärna att du har erfarenhet av mekanik och en vilja att kommunicera med människor.
Vi söker dig som:
* Gillar att jobba i ett högt tempo
* Är noggrann och strukturerad
* Tidigare erfarenhet som bilmekaniker alternativt ett brinnande intresse för bilar
* Behärskar professionell svenska i tal och skrift
* God datorvana
Vi erbjuder dig:
* Heltidstjänst
* Fast månadslön
* Semesterersättning
* Friskvårdsbidrag
* Del i ett nytt spännande team
* Goda utvecklingsmöjligheter
Nordens ledande bildelskedja
Vår klient är Nordens ledande bildelskedja med egen grossistverksamhet, butiker och verkstäder. De gör billivet enklare genom att erbjuda ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda, innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag. Sortimentet består av högkvalitativa och prisvärda reservdelar för den moderna europeiska bilparken. De stöttar även ett 50-tal bilverkstäder runt landet med support till deras kunder.
Vilka är vi på Voicedesk?
Voicedesk är en helhetsleverantör inom kundservice och tillhandahåller lösningar inom nischen kundservice och försäljning. Vi utmanar marknaden genom att hålla en högre kvalitetsnivå och ha mer kundanpassade lösningar inom Outsourcing av kundservice, Ärendehantering, Rekrytering och Outsourcing av Administrativa uppgifter. Våra tjänster anpassas alltid efter kundens behov. Med vår assistans kan kunden fokusera på sin kärnverksamhet och vara trygg i vetskapen om att företaget representeras på ett professionellt sätt.