Teknisk kundsupport sökes

För en rekrytering hos en av våra kunder söker vi nu en duktig kundsupport med stort teknikintresse.Tjänsten är på 80-90% och innebär helgarbete varannan vecka. Arbetsuppgifter: Du kommer att arbeta med att via telefon och mail ge teknisk support till företagets kunder som både är företag och privatpersoner.I arbetsuppgifterna ingår även: .Utföra behovsanalys och hjälpa kunden till rätt servicelösning .Att på telefon vara behjälplig med information om gamla produkter och tjänster .Registrering av nya kunder .Registrering av serviceordrar och installationsordrar .Reklamationshantering .Kontrollera serviceorderunderlag och förbereda fakturaunderlag Kvalifikationer: Vi söker dig med tidigare erfarenhet av kundservice, gärna från någon bransch inriktad på teknik el säkerhet.Du är verbal i tal och skrift och behärskar även det engelska språket.Du är en van användare av Officepaketet och har du ytterligare IT-kunskap så är det meriterande.Ett tekniskt intresse är ett krav.För att vara rätt person för denna tjänst krävs att du har ett brinnande intresse för kundservice.Du är pedagogisk, lugn och strukturerad och tycker att det är roligt att lösa problem.Du motiveras av att hela tiden lära dig nya saker och drivs av att ge så bra service som möjligt. Vi erbjuder: För rätt person är detta en möjlighet till en utvecklande tjänst på ett mycket trevligt företag i södra Göteborg. Ansökan: Låter det intressant? Sök tjänsten på vår hemsida: www.kellyservices.se.Intervjuer kommer att hållas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Välkommen med din ansökan!Kelly Services AB är specialister på bemanning av Sveriges arbetsplatser.