Teknisk Kundtjänstmedarbetare till Radonova i Uppsala

Är du tekniskt intresserad samtidigt som du brinner för kundkontakt och förstklassig service? Är du dessutom noggrann, trivs som bäst när det är ordning och reda och har lika lätt för att samarbeta som att arbeta självständigt? Då kan detta vara en intressant möjlighet för dig!

Till Radonova som är världsledande inom radonmätning, med lokaler i Fyrislund strax utanför centrala Uppsala, söker vi nu en teknisk kundtjänstmedarbetare till en omväxlande tjänst där du som är social och tycker om kundkontakt samtidigt får möjlighet att jobba med tekniska arbetsmoment. Här erbjuds du ett spännande jobb med varierande arbetsuppgifter, trevliga kollegor och möjlighet att utvecklas i din yrkesroll. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Arbetsuppgifter
Som teknisk kundtjänstmedarbetare på Radonova kommer du tillhöra en verksamhet bestående av ungefär 35 anställda. Tjänsten innefattar både kundkontakt, administration och tekniska samt analytiska arbetsmoment. Dina arbetsuppgifter kommer att innefatta både hantering av inkommande ärenden från privat- och företagskunder samt tekniska uppgifter som att hantera avläsningar och analyser av radonmätningar. Du kommer ha ett nära samarbete med dina kollegor, och dina ansvarsområden kommer bland annat att innefatta:

• Hantera inkommande ärenden från kunder via telefon, mail och chatt.
• Besvara frågor om radonmätningar, metoder och analyser.
• Utföra avläsningar och analyser av radonmätningar.
• Hantera avläsnings- och analysdata samt administrera dessa i system.
• Ta emot ordrar och lägga beställningar.
• Hantera returer och enklare fakturafrågor.
Vem är du?
Vi söker dig med avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande inom teknik, naturvetenskap eller likvärdigt. Har du någon form av eftergymnasial utbildning inom dessa områden ser vi positivt på detta. Du har ett stort intresse för teknik och brinner för kundservice. För att lyckas i rollen ser vi sammanfattningsvis att du har:

• Starkt tekniskt intresse samt en analytisk ådra.
• Med fördel erfarenhet från något serviceyrke, gärna inom kundtjänst eller teknisk support.
• Goda data- och systemkunskaper.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, såväl i tal som i skrift.
• God social förmåga samt samarbetsvillig.

Som person är du noggrann, ansvarsfull, initiativtagande och levererar alltid förstklassig service. Du är en prestigelös lagspelare med stort kundfokus som har lätt för att samarbeta med såväl kollegor som med kunder. Du har ett stort eget driv, är självgående och har god kommunikativ förmåga samtidigt som du är kvalitetsmedveten och har lätt för att uttrycka dig. Vidare är du tekniskt intresserad/kunnig och har ett analytiskt förhållningssätt.
Du erbjuds
Tjänstens omfattning är 100% med anställning direkt hos Radonova, 6 månaders provanställning tillämpas. Start omgående eller enligt överenskommelse. Arbetstiderna är förlagda vardagar dagtid med viss möjlighet till flex.
Ansökan
I den här processen samarbetar Radonova med Jurek och vid eventuella frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Hanna Broström, hanna.brostrom@jurek.se. Då urvalsprocessen sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt via www.jurek.se. Observera att vi inte tar emot ansökningar via mail. Vi ser fram emot att höra från dig!
Om Radonova
Radonova – Världsledande inom radonmätning!
Med vårt moderna laboratorium i Uppsala är vi världsledande vad gäller mätning av radon, med kunder i över 80 länder. Vi är runt 35 personer som arbetar inom produktion, analys, försäljning, support och forskning/utveckling. Vi arbetar utifrån ett kundorienterat perspektiv, och vår målsättning är att alltid överträffa dina förväntningar vad gäller kvalitet, service och bemötande. Radonova grundades 1986 i samband med Tjernobylolyckan, då en grupp forskare vid Uppsala universitet fick i uppdrag av Sveriges regeringen att mäta det radioaktiva nedfallet i och utanför Sverige.
Om Jurek
Jurek Rekrytering & Bemanning är ett starkt växande företag med fokus på flexibla och kundanpassande rekryterings- och bemanningslösningar. Genom vårt nytänkande och entreprenöriella arbetssätt är vi unika i Sverige idag. Våra uppdrag är främst inom juridik, ekonomi, Life Science, HR, administration samt marknad och management. När du skickar in din intresseanmälan för nya uppdrag eller tjänster nedan, hamnar du i vårt nätverk och kan matchas med konsultuppdrag eller fasta tjänster.