Teknisk skribent för dokumentation

Ammi Group är ett teknikbolag med specialistkonsulter som huvudsaklig verksamhet där vi hjälper våra kunder inom privat och offentlig sektor med insatser inom projektledning, utveckling och förvaltning sedan 2017. Vi växer snabbt! Vi är idag ett härligt gäng seniora konsulter inom projektledning, utveckling och förvaltning och tar oss an både uppdrag ute på plats hos kund eller utveckling- och förvaltningsuppdrag som projektform ’in-house’.
Uppdrag:
Vi söker nu en Teknisk skribent för dokumentation till Tillväxtverket.
Tillväxtverkets systemflora är komplex med åtskilliga beroenden, kända såväl som okända. Myndigheten upplever enorm växtvärk sen korttidsstödet infördes vilket skakade om hela verksamheten. Ansvariga team/individer saknas eller är inte fastställda, vilket bland annat har lett till eftersatt dokumentation. Det finns en stor teknisk skuld samt en stor dokumentationsskuld som nu behöver åtgärdas av en erfaren och driven konsult.
För ett framgångsrikt övertagande av IT-drift så behöver den nya leverantören ha tillgång till dokumentation om de olika systemen, framförallt kring de egenutvecklade systemen. Innehållet i dokumentationen omfattar t ex: 
-Syfte med systemet 
-Användning (antal användare, interna/externa användare, när används systemet, etc.) 
-Teknisk information om systemen (vilka driftmiljöer finns, vilka systemkomponenter finns, vilka servrar ingår, diverse konfiguration, etc.) 
Dokumentationen ska skrivas på svenska och med hjälp av verktyget Microsoft Word. På sikt kan informationen delvis att komma lagras i ett så kallat CMDB. 


I uppdraget ingår följande arbetsuppgifter:
-Klargöra målgruppens behov (primärt ny driftleverantör, sekundärt IT på Tillväxtverket) 
-Skapa en mall för dokumentationen 
-Intervjua kontaktpersoner 
-Skriv dokumentation för de olika systemen
-Ordna granskning av dokumentation av informationslämnare
Det finns underlag som även omfattar kontaktpersoner för de olika systemen. Det kommer även att finnas en turordning i vilka de olika systemen ska dokumenteras. 
Efter lyckat uppdrag finns aktuell dokumentation på rätt plats i lämpligt format, samt fungerande processer och mallar för att löpa hålla dokumentation i gott skick.
Bakgrunden är att Tillväxtverket avser att teckna ett nytt IT-driftsavtal som omfattar följande tjänster: 
-Ett helhetsåtagande av drift och förvaltning av infrastruktur och applikationer som tjänst på ett säkert, effektivt och kvalitativt sätt. 
Driftleverantören kommer t ex att tillhandahålla: 
-Serverplattform för standardapplikationer
-Containerplattform med Kubernetes teknologi för egenutvecklade system 
-Nätverk/Kommunikation – Central brandvägg, LAN 
Tillväxtverkets system är både köpta och egenutvecklade. De egenutvecklade är relaterade till Tillväxtverkets uppdrag och omfattar t ex: 
-Verksamt.se, myndigheternas gemensamma webbplats för företagsinformation och företagstjänster.
-NYPS - Projekt- och stödärendehantering 
-RAPS - Regionalt analys- och prognossystem 
-PIPOS - Geografiska analyser
Placeringsort för uppdraget är Stockholm. Majoriteten av arbetet kan bedrivas på distans, vissa möten och workshops kommer ske i Tillväxtverkets lokaler.


Skallkrav
God övergripande teknisk kompetens
God kompetens inom IT-infrastruktur och -drift
God förmåga att intervjua personer för att snabbt fånga upp den eftersökta informationen
God förmåga att planera eget arbete och att prioritera aktiviteter på ett effektivt sätt
Goda kunskaper i svenska