Teknisk specialist

Arbetsbeskrivning
Rollen omfattar arbetsuppgifter som t.ex att implementera, uppgradera, felsöka och dokumentera tekniska plattformslösningar. Det ingår att konsultera, stödja och guida kunden i tekniska frågor. Vår kund verkar primärt inom den publika sektorn, där de  ansvarar för driften av sina kunders IT-system. Vi söker en erfaren och nyfiken tekniker som drivs av att hitta lösningar på gamla och nya problem. Du kommer få arbeta med teknisk felsökning i och runt applikationer tillsammans med ett fantastiskt team.  

 I rollen som Technical Specialist ingår uppgifter som: • Hantera 3rd-line incidenter & Problem (incident & Problem management) relaterade till gruppens ansvarsområde • Genomföra förändringar (change management) enligt kunds önskemål • Deltaga i major incidents-möten där man kan felsöka och identifiera påverkan kring sitt ansvarsområde • Projektarbete vid större förändringar i IT-miljön • Identifiera potentiella förbättringsarbeten och proaktivt skapa lösningsförslag Förväntad erfarenhet och bakgrund: 

Ansvarsområden
 I rollen som Technical Specialist ingår uppgifter som: 
• Hantera 3rd-line incidenter & Problem (incident & Problem management) relaterade till gruppens ansvarsområde 
• Genomföra förändringar (change management) enligt kunds önskemål 
• Deltaga i major incidents-möten där man kan felsöka och identifiera påverkan kring sitt ansvarsområde 
• Projektarbete vid större förändringar i IT-miljön
 • Identifiera potentiella förbättringsarbeten och proaktivt skapa lösningsförslag 

Kvalifikationer
Nödvändiga kvalifikationer:
 •  I flera år arbetat med stora komplexa IT-miljöer inom området Infrastruktur 
 •  Van att arbeta med ITIL som ramverk 
 • Erfarenhet inom Powershell-scriptning
 •  Proaktivt arbete för att vidareutveckla kunders verksamhet genom att identifiera lösningsförslag 
 • Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
 • Goda kunskaper inom Windows Server, installation/konfiguration/felsökning/administrering 
 • Goda kunskaper inom Linux server, installation/konfiguration/felsökning (önskemål inget direkt krav)


Meriterande är om du har arbetat i en outsourcad IT-miljö tidigare.  Även erfarenhet från arbete med någon projektstyrningsmodell är starkt meriterande.

Ansökan
Välkommen med din ansökan så fort som möjligt då vi bearbetar ansökningarna löpande.

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.