Teknisk specialist - Hosting & Lagring

Motiveras du av varierande arbetsuppgifter, problemlösning och att alltid ge kunden bästa möjliga service? Drivs du av att arbeta i förändring i ett klimat av tvärfunktionellt lagarbete där alla känner sig delaktiga och stolta över lösningarna vi levererar? Då är du den vi söker!

Om oss
Som Teknisk specialist hos RISE erbjuds du ett brett och omväxlande arbete med stora möjligheter till personlig utveckling, utbildning och arbete i en verksamhet med hög förändringstakt.

IT-avdelningens uppdrag är att förse övriga verksamheter inom RISE med nya och förändrade IT-tjänster. Förändringstakten är hög och med många spännande utmaningar. Placering för tjänsten är i Borås.

Om rollen
I tjänsteområdena för Hosting & Lagring erbjuder vi bland annat tjänster för Serverdrift i Windows samt Fillagring & Backup. Vi söker nu en Teknisk specialist inom detta område.  

I arbetet med tjänsterna ingår följande arbetsuppgifter:

- Hantering av eskalerade ärenden från 1 st-line support
- Drift och underhåll av våra tekniska lösningar inom Hosting & Lagring
- Framtagning av dokumentation som till exempel systemdokumentation och kunskapsartiklar
- Delta i förändringsprojekt som initieras vid utveckling och förbättring av tjänsterna

Arbetsuppgifterna är placerade i säkerhetsklass och vi kommer att genomföra en säkerhetsprövning med registerkontroll före beslut om anställning.

Vem är du?
Du har erfarenhet att jobba i en stor och komplex IT-miljö och innehar en högskoleutbildning inom IT eller har motsvarande arbetslivserfarenhet. Övergripande bred IT-kunskap och tidigare erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem är en stor fördel. Du besitter även god kommunikativ förmåga och har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

Vi tror att du har god analytisk förmåga samt förmåga att visualisera och dokumentera lösningar. Vidare har du vana att arbeta efter standardiserade processer.

- Kunskap och erfarenhet inom följande områden: - Datacenter med fokus på Windows Server
- Fillagring & Backup
- AD
- Grundläggande nätverkskunskap



- Meriterande är också kunskap inom följande områden/plattformar: - Microsoft Azure
- Nutanix
- Cohesity
- Linux
- PowerShell
- Automatisering
- Hybrida miljöer



Hur blir du framgångsrik hos oss?
För att trivas i denna roll ser vi att du som person är mycket serviceinriktad och har vilja, intresse och förmåga att hjälpa andra människor och anstränger dig för att leverera lösningar. Du kan arbeta både självständigt och i grupp och tar initiativ till att utveckla den verksamhet du arbetar i.

Är vi rätt för varandra? 
Inom RISE gillar vi olika och vi är övertygade om att mångfald bidrar till en innovativ miljö där vi tillsammans utmanar gränser och utvecklar ny kunskap och kompetens för framtiden. Hos oss möts passionerade problemlösare för att lösa några av världens viktigaste, och kanske roligaste, problem. Vi kan inte lova dig ett enkelt jobb, men vad vi kan lova dig är ett gäng engagerade kollegor och några riktigt spännande samhällsutmaningar att ta itu med. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö som ger dig utvecklingsmöjligheter både professionellt och personligt. Hos oss får du möjlighet att göra skillnad på riktigt. Välkommen till hela Sveriges forskningsinstitut och innovationspartner.

Välkommen med din ansökan!
Låter detta spännande och du vill veta mer, vänligen kontakta Greger Lorén, Operativ chef IT, 010 516 58 48. Sista ansökningsdag är 18 maj 2022. Urval kan komma att ske löpande.

Våra fackliga företrädare är Lazaros Tsantaridis, Sveriges Ingenjörer (SACO), 010-228 41 22 respektive Daniel Gäwerth, Unionen, 010-516 68 15.

IT, Datacenter, Serverdrift, Fillagring, Backup, Windows