Teknisk specialist med fokus på Distansmöten/AVK

Var med och gör skillnad för patienter, medarbetare, besökare och invånare varje dag.

Med ansvar för drift, support, förvaltning och utveckling av IT-stöden som används i VGR:s verksamheter är vi med och skapar förutsättningar för en fungerande vård. Vi söker en teknisk specialist inom distansmöten och AVK (audio video konferens). Ta chansen och sök dig till en av Sveriges största IT-organisationer.  

Ditt uppdrag 
I rollen som teknisk specialist kommer du primärt att arbeta inom Distansmöten/AVK med ansvar för drift, underhåll, utveckling och förvaltning av regionens tekniska distansmötesplattformar med fokus på Cisco CMS. Sektionen du kommer att tillhöra ansvarar även för andra tekniska produkter inom distansmöten som Cisco Webex samt Microsoft Teams, vilka du kommer att involveras i. Utöver olika tekniska plattformar för distansmöten ansvarar teamet även för O365, en stor och väl etablerad hybrid SharePoint-miljö med ett flertal kopplade tjänster, e-post samt ett antal understödjande tekniska produkter. Teamet har ett helhetsansvar för sina leveranser, från infrastruktur till tjänster samt ingående konferensrumslösningar. Leverans och förändringsarbete sker enligt agila principer.  

I arbetet ingår förändringsarbete, installation, driftsättning och underhåll, förebyggande arbete samt prestandaanalyser. I rollen som teknisk specialist arbetar du både med implementation av ny funktionalitet och aktiv förvaltning av befintlig. 

Hos oss får du möjligheten att 
Som Sveriges största arbetsgivare kan vi erbjuda rätt person goda karriär- och utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du chansen att utföra ett meningsfullt arbete för samhället där du med dina insatser bidrar till Västra Götalandsregionens vision ”det goda livet”, samtidigt som du får ett intressant arbetsinnehåll. Vi eftersträvar en god balans mellan arbetsliv och privatliv och värnar om våra medarbetares hälsa. På VGR IT kommer du att arbeta i en organisation där det händer mycket inom den tekniska utvecklingen då vi står inför utmaningen att gå från gamla till nya verksamhetssystem. I takt med detta kommer du att vara en viktig del i våra utvecklingsprojekt. 

Du bidrar med din kompetens och erfarenhet 
För rollen som teknisk specialist har du högskolekompetens inom IT/telekom eller annan utbildning och erfarenhet som bedöms likvärdig. Du har mycket goda kunskaper inom området distansmöten, initialt med fokus på Cisco CMS samt gärna erfarenhet av att arbeta i större driftmiljöer. Du har ett stort kundfokus, ett gott bemötande och förståelse för hur IT/telekom påverkar kunden samt en god analytisk förmåga och är strukturerad, med ett gott ordningssinne. Vi ser gärna att du har relevanta certifieringar och har förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska.  

Rollen kräver följande kompetenser: 

- Mycket god erfarenhet av Cisco CMS
- God kännedom runt behövd teknisk infrastruktur kopplad till Cisco CMS och kringliggande tekniska plattformar 

Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av: 

- Distansmötestekniker som Cisco Webex och Microsoft Teams
- O365 generellt
- Agila metoder
- ITIL 

Eftersom du ingår i ett team behöver du ha förmåga att arbeta effektivt både självständigt och i grupp. Du har mycket god samarbetsförmåga, en vilja att dela med dig av din kunskap och vill ständigt kompetensutveckla dig själv och ditt team. Körkort för bil är ett krav då vår verksamhet finns inom hela Västra Götalandsregionen. Tjänsten kan komma att säkerhetsklassas vilket kan ställa krav på svenskt medborgarskap. 

Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och arbetar utifrån vår värdegrund:  

- Tillsammans gör vi varandra framgångsrika. 
- Vi lyssnar in. Vi lyssnar av. 
- Feedback bidrar till vår utveckling.  

Övrigt 
Som organisation eftersträvar vi jämlikhet där alla medarbetare ska ha lika möjligheter och rättigheter till att utvecklas, göra ett bra arbete och trivas på arbetsplatsen.
https://www.vgregion.se/jobba-i-vgr/dinaformaner/

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.


Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.