OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Teknisk specialist till PLM Group
Har du erfarenhet av 3D-CAD program, men saknar kundkontakt i din nuvarande tjänst? Vill du dessutom arbeta i en social och varierande roll samtidigt som du fortsätter att utveckla dina tekniska kunskaper?
Ta nästa steg i din karriär och anslut dig till vårt växande tekniska team i PLM Group, Nordens största återförsäljare av SOLIDWORKS!
I rollen som teknisk specialist kommer du ha ett varierat arbete med fokus på att göra våra kunder framgångsrika i att använda och utveckla sina produkter i SOLIDWORKS. Exempel på olika arbetsuppgifter du kommer använda din expertis på:
Teknisk support till företagskunder - Du driver dina egna ärenden i Supporten från början till slut och hjälper våra kunder med diverse problem och frågeställningar kopplat till Solidworks och andra mjukvaror som PLM Group levererar.
Genomföra kundutbildningar både fysiskt och online. Ibland förekommer även resor för att utbilda kunder i programmen.
Teknisk konsultation - I tjänsten kommer du utföra konsultation gentemot kund, detta innebär allt från att installera och implementera programvara till att skapa ritramar och specialfunktioner åt kunden.
Agera Tekniskt stöd i säljprojekt och interna projekt inom PLM Group. Du förväntas vara behjälplig i andra delar av PLM Group beroende på dina intressen och tidigare kunskaper. Till exempel; skapa tekniskt material för webinar, blogg, hemsida och kampanjer
Bidra till utveckling av team och organisation. Vi lägger stor fokus på utveckling av vår organisation och produkter, där du som medarbetare uppmuntras bidra med dina kunskaper och erfarenheter till alla kollegor i Sverige och övriga länder.
Du har alltid kollegor och chefer som stödjer dig i ditt arbete och utmaningar. Som teknisk specialist är du en del av ”Customer Care” – teamet, bestående av tio personer. Gruppen präglas av en hjälpsam kultur och ett gemensamt driv att vilja utvecklas både som individ och som verksamhet i stort.
Tjänsten är placerad i ett av våra kontor i Värnamo eller Västerås. Vi erbjuder alla medarbetare en flexibel arbetsplats där du har möjlighet att arbeta hemifrån och på kontor.
Om PLM Group
Med cirka 5000 kunder inom produktutveckling och tillverkning i Norden och Baltikum så är PLM Group Nordens största återförsäljare av SOLIDWORKS och dassault systems programvaror.
Med världsledande mjukvarulösningar ifrån SOLIDWORKS och Dassault Systèmes och vår stora expertis så hjälper vi företag att utveckla, testa, och konstruera sina produkter bättre och snabbare. I PLM Group Sverige är vi 50 anställda och växer ständigt. Vi har kontor i Malmö, Värnamo, Västerås, Göteborg och Karlstad.
Om dig
Minst ett års arbetslivserfarenhet av att arbeta med Solidworks och/ eller ett annat 3D-CAD program
Meriterande: Kunskap och/eller Utbildning inom beräkning och simulering.
Avslutad eftergymnasial utbildning som maskiningenjör eller likvärdigt med erfarenhet inom maskin eller data.
Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
B-körkort
Meriterande: erfarenhet av kundservice eller support
Vi tror att du som söker har ett genuint tekniskt intresse och ser ditt arbete som en social mötesplats. Som person är du en stark lagspelare som motiveras av att hjälpa andra, kollegor likaväl som kunder. Du uppskattar problemlösning och vill alltid hitta bästa möjliga lösning som gynnar både kunden och din verksamhet.
Vidare är du nyfiken som person och strävar ständigt efter att utveckla din kompetens. Ny kunskap och nya utmaningar är någonting som driver dig. Utöver detta så är du även en ansvarstagande person som självständigt driver ditt eget arbete framåt.
Har vi väckt ditt intresse?
Skicka in ditt CV och personliga brev till:
recruitment@plmgroup.eu
Dina frågor och funderingar kring tjänsten och PLM Group besvarar vi gärna;
Rekryterande chef - Annica Lindfors
mail: Annica.lindfors@plmgroup.se
Telefon: +46 702796318
HR Chef - Timothy Nilsholm
mail: Timothy.nilsholm@plmgroup.se
Telefon: 070 438 50 02
Kontaktpersoner på detta företaget
Technical Manager Annika Carlsson
0370371938
Training & Support Manager Anita Karlsson
0370690784