Teknisk Support

Felder – Teknisk Supporttjänst med placering i Malmö


FELDER GROUP är ett världsledande maskin- och teknikföretag inom trä- och kompositbearbetning. Utvecklingen och produktionen av ett modellsortiment med mer än 180 maskiner, från kombinerade standard träbearbetningsmaskiner till avancerade 5-axliga CNC-bearbetningscentrum, sker i fabriken i Hall in Tirol i Österrike. Med mer än 2500 anställda arbetar vi dagligen med att hitta smarta lösningar för kunder över hela världen.


Felder Group Sweden är det snabbväxande dotterbolaget till Felder KG i Österrike.
Bolaget som sådant betjänar den svenska marknaden med försäljning av maskiner och tillbehör samt genomför installationer och servicearbeten i Sverige och i norden.
Huvudkontor med showroom finns i Arlöv utanför Malmö, därutöver finns försäljningskontor i Göteborg och Stockholm.

Just nu tillsätter vi en tjänst inom teknisk support med placering i Arlöv.
Tjänsten som sådan är både omfattande och varierande med arbetsuppgifter som gäller handläggning av:
- Genomförande av serviceplanering för våra resande servicetekniker
- Teknisk support till kunder, både över telefon och fysiskt i vår utställning.
- Teknisk support internt inom vår försäljningsorganisation.
- Support och beställning gällande reservdelar
- Generell administration, exempelvis serviceärenden


Vi söker dig som har viljan att lära och som tycker om nya utmaningar. Du är noggrann, strukturerad och kan ha flera bollar i luften samtidigt. Samtidigt är du duktig på att kommunicera, serviceinriktad, har kundfokus och förstår att engagemang är avgörande för nöjda kunder. Flexibilitet, eget ansvar och att kunna arbeta självständigt samt tillsammans med andra är en självklarhet för oss. Du kommer arbeta nära alla medarbetare i vårt svenska team samt mot vårt huvudkontor i Österrike.

Du behärskar svenska flytande och har goda kunskaper i engelska, i både tal och skrift.
Goda kunskaper i tyska är särskilt meriterande, dock inget krav.


Vi ser gärna att har maskinteknisk bakgrund eller har arbetat som servicetekniker sedan tidigare, störst vikt läggs dock vid personlig lämplighet och mognad.


Kvalifikationer och erfarenhet
Intresse och god förståelse av teknologi (elektronik, mekanik och pneumatik)
Meriterande att ha jobbat med träbearbetningsmaskiner eller motsvarande sedan tidigare
Goda kunskaper i MS Office och ERP-System
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Minst en gymnasieutbildning, gärna med teknisk inriktning

Vi erbjuder
En individuell utbildnings- och introduktionsfas
Goda möjligheter att utvecklas inom Felder Group
Utmanande och varierande uppgifter i en dynamisk miljö
Ett familjeföretag med en internationell fokus
Global och öppen arbetsmiljö
Teambuilding aktiviteter
Månadslön samt tillträde så snart som möjligt eller efter överenskommelse.
Är du intresserad? Vi ser fram emot din ansökan och ett första samtal!