TEKNISK SUPPORT - BACKOFFICE OCH HOS KUND

KUNDSUPPORT - MODERNT ARBETSSÄTT MED CHATT, TELEFON OCH KUNDBESÖK
Det går riktigt bra för oss på Svenska Alarm. Vi går mot nytt rekordår med tusentals nöjda kunder. Nu anställer vi dig som vill arbeta med Svenska Alarms kundsupport, och leverera en riktigt bra supportupplevelse till våra kunder!
 

VAD SKA DU GÖRA?
Du levererar support i världsklass med hjälp av telefon, chatt och kundbesök. Du hjälper kunderna med tekniska frågor, felsöker analyserar och hittar den tekniska lösningen så att kunden får ett optimalt fungerande larm.
 
 
VEM ÄR DU?
Vi lägger större vikt vid dina personliga egenskaper än din erfarenhet då vi vill att du ska växa in i rollen. 
 
-        Du kan det där med kommunikation. Du är pedagogisk och fixar både att prata och skriva samtidigt.
 
-        Du har god hand med människor och vet hur man ger kunderna ett gott bemötande.
 
-        Du är pålitlig och ostraffad, vilket krävs vid hantering av känsliga säkerhetsuppgifter.
 
-        Du har B körkort för att köra bil.
 
-        Du är händig och gillar teknik.
 
-        Du är självständig och bekväm med att arbeta på egen hand.
 
-        Din svenska är flytande i såväl tal som skrift. Din engelska är utmärkt. Fler språk är meriterande.
 
-        Du har god datorvana och lätt för att lära dig nya program på datorer och appar på telefoner.
 
 
 
DIN ARBETSPLATS
Välkommen till vårt nya fina kontor på Ystadvägen 17 i centrala Malmö. På Svenska Alarm blir du en del av ett härligt team som består av personer med en väldig kompetens och en vilja att vi alla ska lyckas. Teknisk support är en viktig avdelning på Svenska Alarm.
 
 
Ansök nu!
 
Har du frågor eller funderingar är du mer än välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Christofer Eriksson.


Svenska Alarm säljer smarta larmsystem för att motverka inbrott och brand till privatpersoner och företag i Sverige. Företaget startades år 2009, omsätter 25 miljoner kronor och har 30 medarbetare, huvudkontoret ligger i Malmö. Svenska Alarm är medlem i branschorganisationen Säkerhetsbranschen, godkänd larminstallatör av polisen, certifierat larmbolag av Svensk Brand- och Säkerhetscertifiering, SBSC, och rekommenderad av SSF Stöldskyddsföreningen.
www.SvenskaAlarm.se/jobb

Krav:

Körkort:
* B (Personbil)