Teknisk support för Apple Computer

Med över 20 års internationell erfarenhet är Teleperformance Nordic AB idag en av de ledande aktörerna på marknaden för Kundservice, Telemarketing och CRM - lösningar. Vi ingår i den internationella koncernen SR Teleperformance med säte i Paris. Koncernen har ca 75 000 medarbetare , 281 contact center representerat i 45 länder och är därmed världens största och mest vitt spridda callcenterföretaget idag. Vi utökar vår nordiska support för Apple och söker just nu dig som är svensk- dansk-, finsk- eller norsktalande och som vill bli en del av vårat härliga och duktiga nordiska kundserviceteam. Vi erbjuder dig: - Arbete med en av världens mest prestigefyllda och attraktiva varumärken. - Arbete tillsammans med ett ungt och härligt team, centralt i Stockholms innerstad. - Bonussystem. Du kommer att få en gedigen utbildning under en månads tid (flera uppstartstider sker löpande) men även kontinuerligt för att ge dig de bästa förutsättningarna att ge förstaklassig effektiv support. Apple är ett företag som genom sin design och kvalitet tar en allt större andel av marknaden. Vi söker därför dig som vill arbeta med kundservice och det senaste inom data och Mp3. Uppdraget innebär att ge support via telefon samt över Internet. Supporten vänder sig till Apple Computer s kunder i Norden. Support ges på Apples samtliga produkter såsom MacBook, iPod mfl. Vi söker dig som: - Talar svenska, danska, norska eller finska flytande. - Har mycket goda kunskaper i engelska då all dokumentation samt utbildning sker på engelska. - Har förståelse för mer än ett skandinaviskt språk. - Gillar att ge service och hjälpa andra människor. - Har god inlevelse- och problemlösningsförmåga. - Är effektiv och kommunikativ. Vi ser även gärna att du har ett stort intresse för ny teknik och är en van användare av datorer. Det är meriterande om du har erfarenhet från kundservice men det är inte något krav. Start för uppdraget är 2008-06-16