Teknisk support inom kundtjänst

Om tjänsten
Just nu söker vi på Recruitive nya stjärnor som vill arbeta med kundtjänst hos vårt kundföretag i Eskilstuna för ett välkänt företag.

Rollen som kundtjänstmedarbetare ger dig en fin möjlighet att utvecklas inom såväl kommunikation och administration som service och försäljning. Dessutom börjar du anställningen med en gedigen utbildning för att lära dig det du behöver kunna för att känna dig bekväm i din nya roll. Tjänsten är på 80–100% och inleds med en provanställning på 6 månader hos Recruitive med möjlighet till förlängning och tillsvidareanställning hos kundföretaget. Du kommer däremot att jobba 100% fram till 31/8.

Vi ser fram emot din ansökan!

Dina arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna består huvudsakligen av att:
•Ta emot inkommande telefonsamtal och hjälpa kunder med ärenden och frågor främst rörande bredbandssupport.
•Arbeta med merförsäljning av företagets produkter och tjänster utifrån din analys av kundens behov.
•Arbeta administrativt och registrera ärenden i olika interna system.
•Ge professionell service.


Din profil
Vi ser gärna att du har ett brinnande intresse för service och försäljning vilka båda är stora delar av dina dagliga arbetsuppgifter. Förutom att hjälpa kunderna med deras problem ska du se över behov och hitta helhetslösningar som passar kunden. För att lyckas i den här rollen är det även viktigt att du uppskattar variation och har lätt för att prata med och förstå nya människor och situationer. Vi tror att du som är positiv och lyhörd kommer att trivas väldigt bra i rollen, och vi tar för givet att du alltid är mån om att göra ett bra jobb.

Krav att du:
* Har en fullständig gymnasieexamen.
* Har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska språket.

Meriterande:
* Teknisk bakgrund eller erfarenhet.
* Erfarenhet av serviceyrken eller försäljning.


Om företaget
Vi erbjuder:
* Timlön enligt kollektivavtal.
* Karriärmöjligheter i ett stort företag.
* Friskvård, försäkringar och pension.
* Arbetstid vardagar, varierande tider mellan 07:45-19:15 samt lördagar, varierande tider mellan 08:45-15:15.
* Stöttande och hjälpsamma chefer och ledare.
* Start i maj 2022


Ansök idag! Urval sker löpande.

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Recruitive är miljö- och kvalitets certifierade enligt ISO9001 samt ISO14001.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet!