Teknisk support med erfarenhet av Telecom

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som hyr ut och rekryterar personal inom områdena industri, lager, bygg, el, städ, butik och kontor. Uniflex är noterat på Stockholmsbörsen och finns idag på 37 orter i Sverige samt i Manchester, Storbritannien. Uniflex är medlem i Almega - Bemanningsföretagen och har kollektivavtal med LO och Unionen. Uniflex är kvalitets- samt miljöcertifierat. Vi söker nu teknisk support för en kunds räkning i Hägersten inom Telecombranschen. Du kommer att jobba med support på kundserviceavdelningen och dina kunder består av företag. Arbetsuppgifterna består av bland annat: Teknisk support fast och mobil Ta inkommande samtal från kunder, återförsäljare och leverantörer Ta emot felanmälningar och sköta ärendet tills felet är åtgärdat och meddela kund. Felsökning Vi söker dig som har: Erfarenhet av Telecom-branschen både fast och mobilt är ett KRAV! Gärna har jobbat med företagskunder tidigare Erfarenhet från fastnät företagskunder, det gäller erfarenhet kring PRI anslutningar, SIP anslutningar och fiber. Kunskap om Numerportering både fast och mobilt - god kännedom om SNPAC gränssnitt. Eftergymnasial utbildning gärna med teknisk bakgrund Är problemlösande, strukturerad, initiativtagande och självgående Är analytisk Jobbar snabbt och effektivt Har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska Har god vana att arbeta i Officepaketet och med IT-stöd Du är självgående och har lätt att ta egna initiativ! Arbetstider 8-17, mån-fre