Teknisk support med känsla för kundservice

Askås är en helhetsleverantör av e-handelslösningar och relaterade lösningar. Utöver detta erbjuder vi tjänster inom strategi, design och marknadsföring. Sedan 1997 har vi utvecklat våra system till att idag vara en av Sveriges mest framgångsrika e-handelsleverantörer, med kunder över hela Sverige och övriga Skandinavien.

Askås växer och vi söker dig som vill vara med och skapa världens bäste e-handelsupplevelser

Till vår supportavdelning söker vi nu en medarbetare till teknisk support. Vår supportavdelning hjälper dagligen våra kunder och är till stor del vårt ansikte utåt. Man bistår våra kunder med stort och smått och är involverad i både support och utveckling inom företaget.

Till arbetsuppgifterna ingår:

• Handhavandesupport och teknisk support via telefon/e-post

• Webbprogrammering och utvecklingsuppdrag

• Felsökning, korrigering

Vi söker...

...dig som verkligen brinner för webben och dessutom älskar att hjälpa tillgodose våra kunders behov. Det är viktigt att du alltid sätter kvalitet och kundnöjdhet i första rummet och att du har ett genuint intresse av att hjälpa människor. Vi förutsätter att du har ett stort intresse av teknik/IT och att du snabbt kan ta till dig nya saker inom området. Vi ser gärna att du har goda kunskaper inom exempelvis Perl/PHP, MySQL, XHTML/HTML, CSS, JavaScript, jQuery, Ajax, Web Services och databaser (MySQL).
Du brinner för webben, och du kan mycket om webbens arkitektur, domäner, DNS, Apache osv. Du bör helst ha praktisk kunskap och erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare.

Du kommer att arbeta både självständigt och i team med dina kollegor. Du kommer ofta att ha flera projekt pågående samtidigt. Viktigt är förmågan att arbeta både självständigt och i projektgrupp, och att kunna kommunicera med kunder, varpå din sociala kompetens är viktig.

Vi erbjuder...

... ett roligt arbete på ett stabilt, snabbt växande företag med stora möjligheter att utvecklas och växa med företaget.

Som anställd hos Askås erbjuds du bland annat:

• Roliga och spännande utmaningar i en bransch i stadig förändring

• En avslappnad och positiv arbetsmiljö där alla bidrar till vår framgång

• Friskvårdsbidrag och eget gym

• Bra pensions- och sjukvårdsförsäkringar

Vi finns i Säffle, i Värmland i skogsindustrins vagga. Ta tåget, mitt emot stationen finns vi i vad som en gång var Billeruds gamla fina huvudkontor, och som nu är vårt!

Tjänsten är en tillsvidareanställning.

Rekryteringen sker via Qtym. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Sara Davidsson, Qtym, tfn 072-5141822 sara.davidsson@qtym.se. Du söker tjänsten via vår hemsida, www.qtym.se.

Ansökningar behandlas löpande, dock senast den 18 augusti vill vi ha din ansökan.