Teknisk support nordiska språk

Vår kund i centrala Göteborg söker dig som är på jakt efter ett utvecklande uppdrag där du får arbeta med teknisk support på danska, norska eller finska.
Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av ISS Personaltjänster och arbeta som konsult ute på plats i vår kunds lokaler.

Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna består av att arbeta med kundsupport inom olika produktgrupper såsom t.ex. telefoni, vitvaror och tv för ett välkänt varumärke.
Du tar emot inkommande samtal från kunder och arbetar med telefonen och datorn som främsta redskap.
Du bemöter kunderna på ett proffsigt och effektivt sätt och gör ditt bästa för att lösa kundens problem.
I början av uppdraget kommer du att genomgå en gedigen utbildning för att få goda kunskaper om både vår kund och dina arbetsuppgifter.

Arbetstid
Heltid. Utbildningsstart i mitten av april.

Önskade kvalifikationer
Vi söker dig som tidigare har arbetat med support och/eller försäljning via telefon.
Intresse för datorer/teknik är meriterande.
Vi ser att du är social och har en god kommunikativ förmåga.
Du är ordningssam och har lätt för att ta till dig och följa instruktioner.
Erfarenhet från målstyrd verksamhet är meriterande.
Flytande danska, norska eller finska i tal och skrift krävs

Personliga egenskaper
Du gillar service och teknik.
Du är en problemlösare och har en positiv inställning till ditt arbete.
Du hanterar stress på ett bra sätt och gillar när det händer mycket omkring dig.
Du är flexibel och gillar möjligheten att arbeta på varierande tider.
Du är ansvarstagande mot kunder och mot dina medarbetare på arbetsplatsen.

Arbetsplatsen präglas av ett högt tempo, en god stämning och en målmedvetenhet kring kvalitet.
Kunden som du kommer att vara placerad hos arbetar tillsammans med oss med din utveckling och trivsel.
Kontinuerliga uppföljningar kommer att genomföras, med fokus på just din utveckling, kundservice och effektivitet.
Denna tjänst passar dig som vill ge god service över telefon, är flexibel och har ett tekniskt intressse.