Teknisk support som brinner för problemlösning

INFORMATION OM UPPDRAGET
Academic Work söker en teknisk support till Loipart. Loipart är världsledande inom lösningar för effektiva flöden inom marina köks- och tvättutrymmen. Loipart erbjuder fler än 2000 produkter inom 18 olika produktområden och täcker alla apparater som behövs i marina professionella storkök och tvättstugor. Loipart är ett stabilt företag med rötter tillbaka till 1960-talet och består idag av 65 anställda på huvudkontoret i centrala Alingsås och på dotterföretagen i Singapore och Ft Lauderdale, USA. Läs gärna mer om företaget på www.loipart.com

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos Loipart. Loipart intention är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

ARBETSUPPGIFTER
Som teknisk support kommer du att arbeta på kontoret i Alingsås tillsammans med fyra andra i samma roll. Arbetet innebär att du agerar teknisk support till kunder, det kan till exempel vara att diskamaskinen inte startar på ett nybyggt skeppskök. Din uppgift är då att vägleda och föreslå lösningar på vad som kan vara fel, samt ge förslag på åtgärder som teknikern ombord på fartyget kan göra för att lösa problemet. Arbetet innebär därmed att läsa manualer för de olika produkterna för att hitta vad som kan vara orsaken till problemet. Du kommer ta emot felanmälningar både via telefon och mail.

VI SÖKER DIG SOM
Har teknisk gymnasieutbildning och ett stort lösningsfokus. Du har god datorvana då de flesta felanmälningarna inkommer via mail dock kan det ske även via telefon. Då företaget har kunder från hela världen krävs det att du behärskar de svenska och engelska språket obehindrat både i tal och skrift.

Det är meriterande om du har kunskaper alternativt certifikat inom el eller kyla, dock är detta inget krav för tjänsten. Stor vikt läggs på att du är lösningsfokuserad och en händig teknisk person.

Som person inspireras du av problemlösning och har ett logiskt tänkande samt har ett brinnande intresse för teknik, el och kyla, För att trivas i rollen tror vi att det är viktigt att du är lyhörd, relationsskapande och sympatiskt då du kommer bemöta felanmälningar och klagomål från kunderna. Det är även viktigt att du är effektiv och stresstålig för att kunna hantera strikta deadlines.


START: Omgående
UPPDRAGETS OMFATTNING: Heltid ca 6 månader med chans till överrekrytering till Loipart
ARBETSTID: 07:30 - 16:30 med möjlighet till flextid
PLATS: Alingsås
KONTAKT: Joanna Björnklint
URVAL: Sker löpande

Genom att ansöka till tjänsten via mail godkänner du registrering av dina personuppgifter i vårt affärssystem. Mer information om lagring av dina personuppgifter hittar du här.

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.