Teknisk support till Mercedes Benz Lastbilar i Sverige

Veho Import AB, distributör för Mercedes Benz Lastbilar i Sverige, står inför en spännande resa när man flyttar sitt huvudkontor från Malmö till Stockholm. Inför denna resa behöver vi stärka organisationen med en teknisk support.
Arbetsuppgifter
I rollen som teknisk support hos Mercedes Benz Lastbilar kommer du att stödja våra återförsäljare och verkstäder genom att erbjuda teknisk support och reparationsrekommendationer i enlighet med tillverkarens dokumentation och säkerhetsriktlinjer. Rollen innehåller många kontaktytor, där du kommer att arbeta nära så väl verkstäder, vår centrala reservdelssupport och vårt tekniska team samt med utbildningsavdelningen och andra partners. Du blir en viktig länk mellan våra verkstäder på vår lokala marknad och den tekniska avdelningen hos tillverkaren. Dina huvudsakliga ansvarsområden innebär bland annat att:
Erbjuda teknisk support till verkstäder och säkerställa hög kundnöjdhet.
Erbjuda snabba och korrekta lösningar på tekniska problem.
Upprätthålla djupgående kunskap om produkter, teknik och kundanvändning.
Analysera tekniska fall.
Identifiera och implementera åtgärder för att förbättra interna processer.

Du kommer att hålla i utveckling och utbildning för våra verkstäder och vid behov även utföra tekniska undersökningar på plats. Du kommer kontinuerligt att få utbildning från tillverkaren och på så sätt kan du vara trygg i att alltid ha uppdaterad teknisk kunskap om våra produkter och vår teknik.
Tjänsten är placerad i Stockholm och dukommer att rapportera till vår tekniska chef.
Din profilFör att trivas och lyckas i rollen tror vi att du har en fordonsteknisk bakgrund och teknisk arbetserfarenhet av att arbeta med lastbilar. Du bör ha goda kunskaper i så väl teknisk engelska samt svenska, och du har goda system- och datorkunskaper. Du är analytisk, strukturerad och lösningsorienterad och har en god kommunikationsförmåga. Vidare är du proaktiv och har förmåga att arbeta med både tekniska och mjuka värden. Tidigare erfarenhet från teknisk support eller teknisk utbildning är mycket meriterande.
Vi erbjuder digMercedes Benz Lastbilar erbjuder en dynamisk och utvecklande arbetsmiljö där du får möjlighet att påverka och bidra till verksamhetens framgång. Vi tror på kontinuerlig utveckling och erbjuder en kultur som främjar kreativitet och samarbete. Vår organisation värdesätter sina anställda och erbjuder en flexibel arbetsmiljö.
Om du är intresserad av branschen kommer du inte att sakna människor att interagera med. Varje dag är vi glada att kunna arbeta med Mercedes-Benz och FUSO, tillsammans med världens största lastbilstillverkare. På Veho kommer du att finna likasinnade personer med vilka du kan lära dig nya saker och följa de senaste trenderna inom fordonssektorn på nära håll. Våra medarbetare utgör vår viktigaste tillgång, och du kommer att få möjlighet att lära dig mycket – vi kommer att tillhandahålla alla verktyg du behöver för att lyckas och utvecklas tillsammans med oss!
Om oss Veho är ett familjeägt företag som grundades 1939 och erbjuder mobilitetslösningar i Sverige, Finland, Estland, Lettland och Litauen. Vår omsättning år 2022 uppgick till cirka 16 miljarder SEK och det finns över 2,000 av oss som arbetar på Veho. Företaget grundades som importör av Mercedes-Benz, och varumärket utgör fortfarande kärnan i vår verksamhet. År 2023 erhöll Veho Great Place To Work (GPTW)-certifikatet för Finland, Lettland, Litauen och Sverige. Vår ambition är att forma framtidens mobilitet, från personbilar till tunga fordon, och att aktivt stödja våra partners för att säkerställa deras framgång.
Ansökan I denna rekrytering samarbetar vi med Starfinder och frågor om tjänsten och processen besvaras av Malin Dunder på 076 777 67 62 eller Susanna Haglund på 076 221 67 07. Tjänsten ska tillsättas snarast och intervjuer kommer därför att ske löpande. Missa inte chansen utan skicka in din ansökan redan idag. Ansökningar tas endast emot via annonsen.
Vi ser fram emot att höra från dig!