Teknisk support till Straumann, dentalbranschen

Arbetar du idag som tandtekniker - och vill prova ett annat sätt att använda dina kunskaper och erfarenheter? Jefferson Wells letar nu efter dig som vill ta nästa steg i karriären och utvecklas på ett stort internationellt bolag som är marknadsledande inom sin bransch i Sverige! Intresserad? Ansök genast!

#ChangeMakers



Ready to make an impact?



We develop, manufacture and supply dental implants, clear aligners, instruments, CADCAM prosthetics and biomaterials for use in esthetic dentistry, tooth replacement and restoration solutions or to prevent tooth loss.



We empower our employees to perform and make an impact, to question the status quo, to drive change, to stay ahead of the competition. From the first Dental Implant in 1974 to the latest Digital Solution - we do things differently than others



We deliver innovation based on evidence. This is part of our employer culture as well as an exceptional team spirit that truly encourages diversity and a powerful "can-do" attitude.



I din roll som '1st level support' hos Straumann AB kommer du att supportera kunder med tekniska frågor som i huvudsak berör deras digitala utrustning; intraorala skannar etc.

Straumann's kunder är både privata tandkliniker, folktandvården och dentala laboratorier eller motsvarande beroende på vilket land i Norden. Till din hjälp har du telefon och dator som främsta verktyg när du ger support. Du kommer att ingå i ett team som idag supporterar Norden. Vi sitter i fräscha lokaler i Krokslätts fabriker, Mölndal. Arbetstiderna är måndag - fredag, 08.00-17.00.



För att trivas och kunna axla rollen behöver du ha;



* Genomgången tandteknisk utbildning, något eller flera års yrkeserfarenhet inom dentala området samt erfarenhet av digitala flöden / eller motsvarande.
* Kunskap i de digitala verktygen 3Shape Trios samt 3Shape CAD/CAM systems.
* En kundorienterad inställning
* Förmåga att se lösningar på tekniska problem
* Svenska och engelska, flytande i tal och skrift. Bra om du förstår och kan förmedla dig på tydligt sätt gentemot våra grannländer Norge och Danmark.



1 level supportfunktionen på Straumann är en oerhört viktig del i vårt arbete för att på bästa sätt ge kunden rätt stöd. Du behöver inte ha erfarenhet av support per telefon och dator tidigare. Viktigt är att du förstår värdet av att ge bra support genom att vara lyhörd, svara på kundens frågor och guida kunden genom en eventuell process.



Mer om tjänsten



Detta är initialt en konsultanställning via Jefferson Wells, ManpowerGroup under 6 månader. Tillträde sker omgående! Du som söker kommer att erbjudas en möjlighet att arbeta som konsult på ett bolag som agerar på den globala arenan och är marknadsledande i Sverige. För närvarande gör Straumann en översyn av sin verksamhet, på sikt kan konsultrollen övergå till en anställning. Läs gärna mer på Straumanns hemsida. För frågor gällande processen, vänligen skicka ett mail till ansvarig konsultchef Adrian.eriksson.jeppsson@jeffersonwells.se.