Teknisk support USA

Teknisk support USA Optoskand AB utvecklar, tillverkar och säljer fiberoptiska komponenter för högeffektslasrar, som används främst för svetsning och skärning inom verkstadsindustrin.Försäljningen sker främst till lasertillverkare i Europa, USA och Japan.Företaget har 42 anställda.Vi söker nu en person som skall jobba med teknisk support av våra produkter med placering i USA. Dina arbetsuppgifter Du kommer att sköta den tekniska supporten mot våra kunder i USA.Det kommer dels att innefatta ren mail- och telefonsupport med kunderna, men även regelbundna kundbesök.Vid installationsarbeten av våra produkter deltar du för att säkerställa kvaliten.Du genomför även tester av våra produkter tillsammans med våra kunder för att lösa problem och hitta nya möjligheter.Marknadsföring och försäljning sker direkt från vårt kontor i Mölndal, men du kommer att ha en viktig roll i USA när det gäller att hitta nya kunder samt att vårda och utveckla våra befintliga kundrelationer. Din profil Vi tror du har en ingenjörsutbildning i botten och att du är allmäntekniskt intresserad.Du är praktisk lagd och gillar att arbeta med händerna.Kunskaper inom fiberoptik och laserfysik är ett stort plus liksom erfarenhet från arbete med kundkontakter.Du behärskar engelska till fullo.Som person är du analytisk, drivande och utåtriktad. Din placering Huvuddelen av din tid kommer du att vara placerad i USA.Du kommer ha ett kontor i East Granby, Connecticut, men stor del av tiden kommer att bestå av resor till våra kunder.Regelbundet kommer du även att behöva tillbringa kortare perioder på vårt kontor i Mölndal.Anställningen kommer givetvis startas med en lite längre upplärningsperiod i Sverige. Sänd inga betygskopior, men tag gärna med dig sådana om du blir kallad på intervju.Ansökan skall vara oss tillhanda senast den 25 oktober 2008.Välkommen med din ansökan!