Teknisk supportingenjör inom det marina!

Vi söker dig som vill vara med och bidra till en mer hållbar miljö inom den marina branschen! Som teknisk serviceingenjör erbjuds en varierad arbetsdag med fokus på garantier, reservdelar och kundinteraktion. Har du en teknisk bakgrund och ett intresse för miljön och det marina? Då ser vi fram emot att läsa din ansökan redan idag.

OM TJÄNSTEN
Nu söker Academic Work en teknisk Servicekoordinator till vår kund med kontor i södra Göteborg. Vår kund erbjuder dig att vara en del av ett marknadsledande innovativt bolag som sysslar med rening av marina utsläpp. Bolaget är i en expansiv fas och söker därför nya medarbetare. Med fokus på att skapa en mer hållbar miljö erbjuds du nu chansen att arbeta på ett öppet och inspirerande kontor med goda personliga och professionella utvecklingsmöjligheter.

Detta är ett konsultuppdrag; du blir anställd på Academic Work och uthyrd till vår kund. Uppdraget är inledningsvis på sex månader, med goda chanser till förlängning om samtliga parter är nöjda med samarbetet

Du erbjuds


* En öppen och inspirerande arbetsmiljö i moderna lokaler
* En vardag i ett härlig team, på ett expansivt företag med hållbar miljö i fokus
* Goda professionella och personliga utvecklingsmöjligheter


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som teknisk supportingenjör kommer du ansvara för att hantera och lösa de garantikrav som mottagits från företagets kunder. Rollen som har många kontaktytor internt såväl som externt innefattar uppgifter så som:


* Ansvara för granskning av inkommande anspråk på komponenter, delar och/eller annan utrustning som är relaterad till produkten
* Undersöka alla inkommande fodringar och tillhandahålla lösningar
* Ansvara för att avgöra om mottagna fordringar täcks av de överenskomna garantierna
* Daglig kundinteraktion och kommunikation för att hålla dem uppdaterade och bidra till kundnöjdhet
* Begära och beställa reservdelar relaterade till det tilldelade anspråket samt uppskatta och utvärdera kostnadseffekten
* Bistå med utveckling av garantiprocesser, system, procedurer och aktiviteter


VI SÖKER DIG SOM
* Har en bred teknisk förståelse (mekanisk, process eller elektrisk)
* Har tidigare arbetat som servicetekniker, teknisk support eller liknande
* Har kunskap i att läsa teknisk dokumentation
* Har tidigare arbetat med kunder och för att skapa kundrelationer
* Är obehindrad i svenska och engelska, då båda språken används i det dagliga arbetat

Det är meriterande om du:
Har erfarenhet från marinindustrin eller liknande

Som person är du:
* Strukturerad
* Självgående
* Kommunikativ

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, 6 månader med chans till förlängning
* Placering: Göteborg
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.