Teknisk supportmedarbetare

Bredband2 är en nationell leverantör av användarvänliga och snabba bredbandstjänster i fiberbaserade nät från Malmö i söder till Kiruna i norr. Kunderna erbjuds tjänster som kraftfull uppkoppling till Internet (1 Gbit/s), IP-telefoni, TV, lagring med backup, säkerhetslösningar och avancerade företagstjänster. Bolaget är en av Sveriges största leverantörer av fiberaccesser med över 100 000 bredbandskunder.

Bredband2 i Skandinavien AB (publ) grundades 1989 och har cirka femtusen aktieägare med notering på Nasdaq OMX Stockholm, First North.

Bredband2 förstärker nu sin support med ytterligare medarbetare. Vi lägger stor vikt vid den personliga lämpligheten, då den tekniska supporten är vår främsta kanal för att hjälpa våra kunder och marknadsföra vårt varumärke och produkter.

Arbetsuppgifter

- Besvara inkommande samtal från kunder
- Besvara inkommande e-post från kunder
- Felsöka och lösa kundernas tekniska problem
- Arbeta i Bredband2s olika system för nät och IP-telefoni administration

Kvalifikationer

- Tidigare dokumenterad erfarenhet från teknisk support
- Serviceminded
- Lösningsorienterad
- Stresstålig

Vi erbjuder

- Goda möjligheter till utveckling i ett av Sveriges snabbaste växande teknikföretag.
- Modern och centralt belägen arbetsplats, nära till centralstation och lunchrestauranger.
- Möjligheten att arbeta på ett företag som alltid ligger i framkant.
- Friskvårdsbidrag


Tjänsten är på heltid 40/h i veckan.
Då tjänsten skall tillsättas omgående kommer urval ske löpande.