Tekniskt ansvarig lås

Hoist Group är en helhetsleverantör till hotell, sjukvårdssektorn och offentlig verksamhet. Med mer än 20 års beprövad erfarenhet inom hotellbranschen är Hoist Group marknadsledande inom innovativa höghastighetslösningar för internet, konferensservice, TV-lösningar, boknings- och back office-system. Många hotellkedjor, fristående hotell, sjukhus och offentliga verksamheter har anförtrott sin IT till Hoist Group. Hoist Group har sitt huvudkontor i Sverige och har totalt 18 kontor runt om i EMEA-regionen och i USA. Hoist Group-koncernen omsätter cirka 150 MEUR och sysselsätter cirka 650 personer. Läs mer om företaget på www.hoistgroup.com

Är du redo för en ny utmaning?

Hoist Group växer och vi söker en tekniskt ansvarig till avdelningen som driver arbetet med installation, support och service av våra produkter och tjänster. Målet med tjänsten är att driva kompetensutvecklingen inom installation och support för produkten lås samt stödja produktchefens arbete med syfte att skapa hög lönsamhet, nöjda kunder och långvariga kundrelationer.

Du arbetar i team tillsammans med säljare och produktchef beträffande den tekniska utvecklingen för alla länder inom Hoist Group koncernen. Du ansvarar för och håller låsutbildningar i alla länder och säkerställer så att våra låsprodukter levereras enligt uppsatta mål. Vidare stöttar du säljare och produktchef i tekniska frågor gentemot leverantörer samt är delaktig i utvecklingsarbetet. Du arbetar med avancerad felsökning och ansvarar för framtagandet av nya och upprätthållandet av gamla rutinbeskrivningar och checklistor inom produkten.

Hoist Group genomför alltid Nöjd Kund-undersökning efter installation för att alltid säkra att installationsprocessen fungerat som den ska. Goda utvecklingsmöjligheter för rätt person finns i vårt växande företag. Arbetet innebär resor.

Din profil

Vi söker dig med minst ett par års erfarenhet som IT tekniker/konsult.

Som person är är du ansvarstagande och har en god förmåga att självständigt planera och prioritera arbete för att nå uppsatta deadlines. Du är noggrann, lösningsorienterad och trivs med att skapa och bygga relationer med andra människor.

Mycket goda kunskaper muntligt som skriftligt i engelska är viktigt för denna tjänst.

Start: Så snart som möjligt

Omfattning: Heltid, tillsvidare.

Våra elektroniska hotellås erbjuder flera bra funktioner för både gäster och personal. Låsen är enkla att använda och har hög säkerhet. De öppnas med nyckelkort (RFID) eller med mobiltelefon.