Telefoninformatör Örebro

Telefoninformatör till Medlemsutveckling


Vi söker en driven kollega som per telefon kontaktar våra medlemmar i regionerna Aros-Gävle och Mitt. Vi söker dig som trivs med att prata med människor, är lyhörd och har lätt att formulera ett budskap som du anpassar för att fånga människors intresse.

 

Rollen som telefoninformatör


• Ditt huvuduppdrag är att ringa medlemmar för välkomst- och behållarsamtal. Du samtalar varsamt med våra nya och befintliga medlemmar om Hyresgästföreningens viktiga arbete och får dem att se värdet av sitt medlemskap
• Du ringer även medlemmar för att hitta engagemang och väcka intresse för att bli förtroendevald eller aktiv medlem
• Vi söker dig som är strukturerad och på sikt kan ha intresse av en teamledande roll

 

Din profil


• Du har erfarenhet från telefonförsäljning, telemarketing, kundtjänstarbete, support eller liknande
• Det är viktigt att du har en hög servicekänsla och alltid sätter medlemmarna i fokus
• Det är viktigt att du talar och skriver obehindrat på svenska. Kunskap i flera språk är meriterande
• Vi tror att du har gymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet
• Vi förutsätter att du delar Hyresgästföreningens värderingar och vår vision om allas rätt till en bostad till en rimlig kostnad.

 

Dina personliga egenskaper


• Du har ett tydligt driv att skapa resultat och tar stort ansvar för dina arbetsuppgifter
• Du har ett kommunikativt och förtroendegivande sätt
• Du motiveras av tydligt uppsatta mål och har god samarbetsförmåga
• Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

  

Om tjänsten: Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Visst kvällsarbete kan förekomma och en del resor ingår inom regionerna. Upplysningar om tjänsten lämnas av enhetschef Jimmy Rödlund, 0706-52 65 05. Fackliga kontaktpersoner för Handels är Gits Stigsdotter Nyström 010-459 13 42, och för SACO Titti Persson, 010-459 13 64. Placeringsort är Örebro, där kontoret finns. Vi tillämpar provanställning.

 

Ansökan:  Välkommen med din ansökan via vår hemsida www.hyresgastforeningen.se. Under rubriken ”Om oss” hittar du ”Jobba hos oss” där du kan skicka din ansökan. Vänligen skicka din ansökan senast den 18 mars 2024.  Vi tar gärna emot din ansökan snarast då vi kan komma att utföra intervjuer löpande.

 


Hyresgästföreningen är en folkrörelse som i snart 100 år har verkat för hyresgästers intressen och rättigheter. Organisationen har idag över 500 000 medlemmar i landet och vill verka för ett boende där människor och samhälle utvecklas. Hyresgästföreningen i region Aros-Gävle omfattar länen Gävleborg, Västmanland, Uppsala samt Norrtälje kommun och region Mitt omfattar länen Södermanland, Örebro, Dalarna och Värmland. Totalt har de två regionerna 110 000 medlemmar och ca 130 anställda.