Telefonispecialist/Tekniker

Placering: Kommunstyrelsekontoret Rapporterar till: IT-Chef Organisation: Kommunstyrelsekontoret (Ksk) är kommunens centrala administrativa funktion som svarar för strategisk ledning och ger service såväl till de förtroendevalda som till kommunens övriga förvaltningar. Enköpings kommunstyrelsekontor är uppdelat i fyra avdelningar: . Information - IT . Utveckling - Näringsliv . Kansli - Personal . Ekonomi - Inköp Centrala IT- och Informationsenheten består av 12 personer. Bakgrund/uppdrag: Du ska som Telefonispecialist/Tekniker arbeta med växeln och tillhörande program frågor, tillsammans med IT-chefen driva utvecklingen av telefoni och växelfunktionen och genomföra upphandlingar. I ditt arbete verkar du i nära kontakt med kommunens förvaltningar, med kommunens leverantörer och med andra intressenter. Enköpings kommuns telefonväxel MxOne Telephony Switch har ca 850 anknytningar inklusive Ena Energi 30 och Enköpings Hyresbostäder (EHB) 24. All kunddata görs i Extension Manager. Hänvisningsdatorn ligger i DNA och katalogerna hanteras i Directory Manager. Talsvar/Röstbrevlådesystem finns i VIP2000. Trafikmätningar utförs i Performance Data Manager. Underlag för debiteringar tas fram ur Soft-ex Telephony Manager. Arbetsuppgifter i sammandrag; .Funktionsansvarig för växeln och tillhörande program .Tillsammans med IT-chefen driva utvecklingen av telefoni och växelfunktion .Samordnande gentemot kommunens växelleverantör (TDC) och teleoperatör (Tele2) och säkerställa att växeldriften sköts enligt avtal. .Sköta fakturahanteringen för telefonin (både extern och intern) .Tillsammans med kommunens säkerhetssamordnare ansvara för Passerkort och dörrfunktionen i Bewatorsystemet Din profil: .Erfarenhet av att leda och självständig driva utvecklingsarbete .God samarbetsförmåga .Mycket goda telefoni- och datakunskaper .Noggrann .Serviceinriktad .Utåtriktad .Gärna erfarenhet av att arbeta i projekt inom telefoni Din bakgrund: Relevant kvalificerad utbildning eller motsvarande erfarenhet Övrigt: Rekrytering pga pensionsavgång.