Telefonist

Regionservice, Regionservice, Telefoniservice, Placeringsort Mariestad Västra Götalandsregionen är en politiskt styrd organisation vars främsta uppgift är att ansvara för att de 1,5 miljoner invånarna har tillgång till en god hälso- och sjukvård.Regionen har också uppdraget att svara för regionala utvecklingsfrågor.Verksamheten bedrivs över hela regionen och totalt finns ca 51 000 anställda vilket gör att Västra Götalandsregionen är den största arbetsgivaren i Sverige.Regionservice uppdrag är att förse regionens olika verksamheter med servicetjänster som administration, telefoni, tvätt, transporter, städ, vaktmästeri, IT, kost, inköp, ekonomi, personal mm.Idag omfattar förvaltningen 2300 personer och förväntas växa till 3 500. Nu söker vi en ny medarbetare till Telefoniservice i Mariestad.Televäxeln i Mariestad omfattar ca 1600 anknytningar och vi har ett modernt datoriserat växelsystem.För närvarande arbetar 5 personer i växeln.Pga.omorganisation kommer verksamheten flytta till Skövde under sen höst 2008.ArbetsuppgifterSom telefonist arbetar du med att förmedla inkommande och utgående samtal inom de sex Regionens Hus.Arbetet är ett utpräglat servicearbete och man bör snabbt kunna hjälpa abonnenter, såväl interna som externa, tillrätta inom organisationen.Du arbetar också med att ta emot gäster i receptionen. KvalifikationerVi söker dig som har gymnasiekompetens samt datorvana.Erfarenhet från telefonistarbete är meriterande.Du ska kunna uttrycka dig väl på svenska och bör ha goda kunskaper i engelska.Ytterligare språkkunskaper och kunskap om Västra Götalandsregionen och dess verksamhet är meriterande.Arbetet kräver mycket hög grad av servicekänsla och korrekt bemötande.Du har god samarbetsförmåga, är flexibel samt har förmåga att arbeta under intensiva förhållanden.