Telefonist

Välkommen till Arbetsförmedlingen Södra Roslagen den 26 maj!
Då kommer Responda att vara på plats för att ta emot ansökningar och göra kortare intervjuer då de söker personal till tjänsten:

- Telefonist.

PLATS: Arbetsförmedlingen, Kanalvägen 15 Täby
DATUM: Torsdag 26 maj
TID: Kl. 10

För dig som tycker om att ge god service och prata i telefon finns här en perfekt chans att jobba som telefonist tillsammans med ett drivet och ödmjukt team.

ARBETSUPPGIFTER
Som telefonist kommer du att arbeta med att besvara inkommande samtal från Respondas uppdragsgivare. Du kommer komma i kontakt med ca 600 olika företag och deras kunder. Din tjänst börjar med en utbildningsperiod som anpassas efter dina tidigare erfarenheter.

Under utbildningen lär du dig allt ifrån växelsystemet, men också hur du bemöter kunder i olika situationer. Du kommer till exempel att:
? Besvara inkommande samtal.
? Koppla kunder vidare till rätt person.
? Kortare efteradministration.

För rätt personer kommer det finnas möjlighet till vidareutbildning och större ansvarstagande.

VI SÖKER DIG SOM
Har ett intresse av att jobba med service,har arbetat med telefonen som verktyg tidigare och eftersom du blir företagen röst utåt krävs det att du är duktig på att kommunicera på både svenska och engelska. Du trivs med att jobba med repetitiva arbetsuppgifter.

Det är meriterande om du har erfarenhet från Callcenter eller annat serviceyrke sedan tidigare, men detta är dock inget krav.

Som person är du positiv, glad och du sprider gärna god stämning på arbetsplatsen. Du har ett stort engagemang, men samtidigt en förmåga att hålla dig lugn i stressade situationer.

Responda är ett företag som levererar professionell svarstjänst åt företag. Det kan handla om allt ifrån tillfällig telefonpassning till helhetsansvar för växelnumret och kundtjänst. Vi arbetar inte med telefonförsäljning.

Vårt team som består av 35 medarbetare som arbetar i ljusa lokaler i Danderyd. Vi växer och söker därför fler telefonister.