Telefonist

Stöd och styrningsförvaltningen arbetar med att effektivisera verksamheten för att frigöra medel till kärnverksamheterna i de övriga förvaltningarna. Förvaltningen arbetar med en hög grad av samordning och standardisering för att säkerställa helhetssyn, effektivitet och kvalitet. En annan mycket viktig del av verksamheten är att utveckla och förvalta kommunens gemensamma processer och arbetssätt.

 

Arbetsuppgifter


• Utföra telefonitjänster internt och externt
• Kundataändringar i olika telefoniprogram
• Felanmälan telefoni
• Ta fram underlag till interna och externa telefonkataloger
• Ge support till användare beträffande olika funktioner såsom kodning av telefon, röstbrevlådor, schemasättning och nattkoppling

 

Kvalifikationer


• Lägst 3-årig gymnasieutbildning eller utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren finner lämplig.
• God datorvana och Officekompetens.
• Behärskar svenska språket i tal och skrift.
• Goda kunskaper i engelska språket.
• God kommunikativ förmåga (situationsanpassat/målgruppsanpassat bemötande).
• Du är positiv, flexibel, lugn, ansvarstagande och har dokumenterad god samarbetsförmåga.

Stor vikt kommer att läggas på personlig lämplighet för tjänsten.

Tillgång till egen bil erfodras
Nej.

Anställningsvillkor
Vikariat, heltid snarast till och med 2017-08-31. 

Kontaktperson
Sirpa Törmänen, Sektionschef Telefoni, 0240-56 54 54.

Facklig kontaktperson
Vsion, Magnus Danielsson, telefon 0240-866 48.

Ansökan
Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast 2016-11-24. Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem.