Telefonist

Sveriges Radio Förvaltnings AB har till uppgift att stödja det public serviceuppdrag, som de tre programbolagen Sveriges Television, Sveriges Radio och Utbildningsradion har, genom att svara för gemensamma servicefunktioner. SRF Telefonväxeln söker telefonist för tillsvidareanställning, med tillträde snarast.Telefonväxelns huvudsakliga uppdrag är att ge telefonservice till de tre programbolagen och åt medieföretagens publik.Sektionen består av cirka 30 medarbetare och är bemannad dygnet runt enligt ett vaktlisteschema.I telefonväxelns uppdrag ingår SVT:s Publikservice där vi svarar på frågor om SVT:s program och tablåer.Vi har även ansvar för olika stödfunktioner inom telefoni som internkatalog och röstbrevlåda. Kvalifikationer och egenskaper Vi söker Dig som vill vara telefonist på heltid och har erfarenhet av arbete i en större växel.Du skall ha vilja och möjlighet att arbeta schemalagt där såväl tjänstgöring dagtid som kväll, helg och natt ingår.Tjänsten erfordrar gymnasiekompetens.Vidare har du mycket goda kunskaper i svenska såväl som engelska, då vi har många utlandskontakter.Övriga språkkunskaper är meriterande. Du skall ha goda kunskaper i Officepaketet och vara en van användare av Internet och e-post.Det är en självklarhet för dig att vara professionell, flexibel och serviceminded och du har en hög social kompetens.