Telefonist / Kundtjänst

Nu har vi ett varierande kontorsarbete som telefonist under vardagar.


Älskar du att ge service åt kunder och att du vill ha mycket att göra så tycker jag absolut du skall ta del av vårt jobberbjudande.
I våra fina lokaler på Kvarnholmen mitt i centrum svarar du åt många kända varumärken och allt börjar med ett inkommande samtal. Ingen försäljning bara suverän service till våra kunder som du svarar åt.


Vad gör vi?
Vi arbetar med svarstjänster / växeltjänster och har gjort detta i över 25 år ( ej utgående telefoni som telemarketing / sälj etc). Under året erbjuder vi även digitala tjänster som Chatt för webb och sociala media.
Vi hjälper många små till stora företag med personliga telefonitjänster vilket gör att arbetet blir varierande. Med vår rutin och kompetens och tekniska plattform ser vi till att våra kunders kunder får bästa möjliga service när man kontaktar våra kundföretag. Våra kunder är spridda över hela Sverige med en koncentration till storstäderna främst Stockholm.


Det här vill vi att du skall vara bra på:
Behärska svenska språket i tal och skrift. Kan behålla lugnet om det är mycket att göra.
Datorvana med mycket god tangentbordsteknik, du jobbar uteslutande i datorn.
Många av våra kunder har kunder i utlandet så goda kunskaper i engelska är nödvändigt.
Ärlig. Ansvarskännande. Serviceinriktad. Stresstålig.
Hög arbetsnärvaro och lätt att samarbete med.
Hög social kompetens.




Arbetstid
Arbetet gäller deltid och i mån av tid kan det bli mer vid ledighet eller vid semesterperiod etc.
Våra öppettider är vardagar 07:00-19:00 under dessa tider skall man kunna jobba.
Det kan hända att vi har intervjuer innan sista ansökningsdag


Fakta om AnswerOnline Sverige AB
Vi är i dag 14 anställda med kontor på Fiskaregatan 46 mitt på Kvarnholmen i centrala Kalmar. Vi har utarbetade rutiner för Kvalitet & miljö - samt Högsta kreditvärdighet AAA som vi har haft i över 10 år
Vi är Medlemmar i Almega Tjänsteföretagen samt avtal med Unionen
För mer information om våra tjänster, besök oss på www.answeronline.se