Telefonist | Manpower | Västerås

Har du en stark känsla för service och vill arbeta som telefonist i Västerås? Vi på Manpower söker en engagerad telefonist för ett konsultuppdrag hos en av våra kunder inom detaljhandeln. Här får du möjlighet att vara en nyckelperson som säkerställer en positiv kundupplevelse i vår kunds koncernväxel. Ta chansen att bli en viktig del av ett sammansvetsat team som brinner för att ge förstklassig service. Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag!

Ort: Västerås
Start: Omgående
Uppdragslängd: Konsultuppdrag via Manpower under 1 år.
Arbetstider: Heltid, kontorstider mellan 07:20-16:05 och 08:15-17:00.



Om jobbet som telefonist:

Som telefonist hos Manpower, placerad hos vår kund inom detaljhandeln i Västerås, får du en central roll i företagets kommunikation. Din uppgift blir att ta emot och koppla samtal i vår kunds koncernväxel, där du blir första kontakten för både interna och externa parter. Teamet består idag av sex medarbetare som tillsammans hanterar cirka 8 000 samtal varje månad.

Exempel på arbetsuppgifter:

* Ta emot och koppla samtal från en mängd olika individer och funktioner.
* Vara kundens första kontakt och skapa en positiv upplevelse för alla som ringer.
* Hantera och organisera samtal med professionellt och snabbt bemötande.
* Samarbeta med teamet för att effektivisera samtalsflödet och säkerställa god service.



Den vi söker:

Vi söker dig som trivs i en roll där service och struktur står i fokus. Som telefonist är du en lugn, lyhörd och kommunikativ person som kan bemöta alla typer av samtal professionellt. Med din anpassningsförmåga hanterar du oväntade situationer på ett lösningsorienterat sätt.

För att lyckas i rollen har du:

* Tidigare erfarenhet av liknande arbete.
* God vana att arbeta i system och hantera kundkontakt.
* En positiv och vänlig attityd, med förmågan att snabbt hitta lösningar på kundernas frågor.
* Stark förmåga att uttrycka dig tydligt på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.



Om Manpower:

Manpower är Sveriges största bemanningsföretag med många av landets mest populära arbetsgivare som kunder. Som konsult hos oss har du en personlig kontaktperson som vet vad du kan och vill, och hittar rätt uppdrag för just dig. Du får variationen i olika uppdrag och arbetsplatser, men tryggheten i en fast lön från Manpower.



Hur du ansöker:

För att söka tjänsten klickar du på "Ansök nu" och skapar ett konto hos oss. Notera att vi inte tar emot ansökningar via mail. Vi genomför urval löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt!

Välkommen med din ansökan!