Telefonist till Dalarnas Försäkringsbolag

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Om företaget
Dalarnas Försäkringsbolag ägs av dalfolket. Vi har ett brett utbud av försäkringar och banktjänster för privatpersoner, företag och lantbruk. Totalt arbetar ca 450 personer på våra kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Leksand, Ludvika, Mora och Malung. 77% av alla hushåll i Dalarna är kunder hos oss.

Dina arbetsuppgifter
Som telefonist hos oss ingår du i teamet kontorsservice, vilket innefattar arbetsområden så som telefonväxel, reception och intern bokning samt service av våra lokaler. Du har en viktig roll som kundens första kontakt, vilket ställer höga krav på din serviceanda och sociala förmåga. Du kommer arbeta i en familjär atmosfär där dina dagar präglas av kontakt via mail och telefon med såväl kunder som intern personal. Främst sitter du i vår växelfunktion där du svarar på enklare frågor men främst ska dina samtal leda till att kunden blir kopplad till rätt person och funktion. Du förväntas även vara behjälplig för resterande i teamet vid behov.

Din profil
För att trivas i denna roll tror vi att du är social, flexibel och lyhörd. Vidare ser vi att du har ett brinnande engagemang för att hjälpa och serva människor. Vi ser gärna att du även är lyhörd och kommunikativ samt har förmågan att föra fram information på ett tydligt sätt på såväl svenska som engelska. Meriterande är om du har tidigare erfarenhet av kundservice, växel eller motsvarande arbetsuppgifter.

Ansökan
Sök tjänsten via vår hemsida www.clockworkpersonal.se så snart som möjligt då vi kallar in kandidater löpande på intervju under ansökningsperioden. Tillsättning kan ske innan annonstiden löpt ut. För mer information är du varmt välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Emil (emil.andren@clwork.se) eller kandidatansvarig Olivia (olivia.sandberg@clwork.se).