Telefonist till Södersjukhuset (timanställning)

Med en av Nordens största akutmottagningar är akutsjukvård i centrum för vår verksamhet och utgör tillsammans med de stora folksjukdomarna Södersjukhusets specialitet. Södersjukhuset har även en av Sveriges största förlossningskliniker med omkring 6300 förlossningar senaste året. Södersjukhuset har cirka 4800 medarbetare och till sjukhuset söker ungefär 130 000 patienter för akuta besök varje år. På Södersjukhuset bedrivs omfattande klinisk forskning och utbildning. För oss på Södersjukhuset är det viktigt att kombinera det stora sjukhusets möjligheter med den nära, personliga patientkontakten. Vår vision är att vara Sveriges ledande akutsjukhus.



Beskrivning
Telefonväxeln är en av nio sektioner under Sjukhusservice.

Sjukhusservice strävar efter att ge ett högkvalitativt och effektivt stöd till våra kunder - som utgörs av sjukhusets alla verksamheter, patienter, närstående och leverantörer. Du kommer att jobba med ett härligt gäng ett team som alltid ställer upp för varandra.

Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter är att svara i telefon i sjukhusets telefonväxel och lotsa den uppringande till rätt person samt vid behov vidarebefordra akutlarm, övervakningslarm och katastroflarm.

I arbetet är det viktigt att du är effektiv, tydlig, lyhörd och har en hög servicenivå för att hjälpa den som ringer vidare. Då belastningen på växeln periodvis kan vara hög är din förmåga att ingjuta lugn och förtroende betydelsefull.

Då växeln har öppet dygnet runt, alla dagar söker vi efter dig som är flexibel och har möjlighet att arbeta när behov uppstår, oavsett tid på dygnet. Det innebär att du kan bli inkallad med kort varsel vid t.ex. sjukdom för att säkra vår bemanning. 

Kvalifikationer
Du som söker har god erfarenhet av serviceinriktat arbete och har god datorvana.

Erfarenhet av arbete som telefonist inom hälso- och sjukvård samt telefonistapplikationen InAttend och Mitel växel är mycket meriterande.

Flytande svenska samt mycket god kompetens i engelska är ett krav. Ett tredje språk är ett stort plus.

Personliga egenskaper
För dig är service och ett gott bemötande en självklarhet och du vill tillsammans med dina kollegor leverera den bästa service till dem som ringer in. Du är ansvarstagande, flexibel och tar snabbt till dig ny information. Vidare kan du hantera stress i allvarliga situationer då vi har ansvaret för akutlarm, övervakningslarm och katastroflarm.  

Du är en lagspelare och tycker om att arbeta i team, men kan även arbeta självständigt. 

Villkor
Anställningen är en timanställning. 

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Det är bra om du kan börja så snart som möjligt.

Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Sök tjänsten”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.

Att söka jobb i Region Stockholm

Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.


Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.


Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.


Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.


https://www.regionstockholm.se/jobb