Telefonist till televäxeln Sunderby sjukhus

Som telefonist arbetar du med att förmedla inkommande och utgående samtal samt personsökning inom Norrbottens Läns Landsting. Arbetet är ett utpräglat servicearbete där det gäller att vara väl insatt i organisation och verksamhet för att snabbt kunna hjälpa kunder, såväl interna som externa, tillrätta inom organisationen. Vi har en Cisco växel som är integrerad med hänvisningssystemet Netwise 7.0. Arbetsplatserna för telefonisterna är persondatorbaserade. Vi söker dig som har treårig gymnasiekompetens eller motsvarande. Du har goda kunskaper i svenska och engelska och om du behärskar ett tredje språk är det meriterande. Vi ser gärna att du är auktoriserad telefonist eller har arbetat som telefonist i några år. Goda kunskaper och erfarenhet av Cisco växel- samt hänvisningssystem, gärna Netwise, är meriterande. Som telefonist är du en viktig representant för Norrbottens läns landsting. Vi söker en person som har en positiv inställning till yrket och en mycket hög servicekänsla. Arbetet som telefonist ställer höga krav på flexibilitet och att utöva sitt yrke på ett korrekt och trevligt sätt både mot kunder och kollegor - öven under intensiva förhållanden.