Telefonist, vikarie till Mjölby kommuns växel, 75-100 %

Vi finns till för dem som bor och verkar i Mjölby kommun. Med drygt 27 700 invånare möter vi dagligen människor i olika åldrar och livssituationer, från barnet på förskolan till våra äldre på äldreboendet, från enmansföretagare till stora internationella företag. Våra 2500 medarbetare hjälper, stöttar och servar människor på ett eller annat sätt under hela deras liv. Vill du också bli en av oss?


Vill du ha ett roligt arbete med stora möjligheter?
Medborgarservice är en enhet inom Kommunstyrelsens förvaltning och är lokaliserad i stadshuset i Mjölby. Enheten är medborgarnas första kontakt med kommunens verksamheter i många ärenden. Verksamheten är bred och omfattar uppdrag från kommunens alla förvaltningar. Medborgarservice är kommunens ansikte utåt, vi håller en hög servicenivå och ger stöd till både medborgare och företagare.


ARBETSUPPGIFTER
Som telefonist/administratör hanterar du många ärenden. Du svarar på inkommande samtal rörande kommunens verksamheter, felanmälan, sophantering, borglig vigsel, fixartjänst och hanterar synpunkter rörande kommunens verksamheter med mera. Du arbetar även i kommunens reception med vanligt förekommande arbetsuppgifter. I tjänsten ingår viss administration i olika data-system.


KVALIFIKATIONER
Arbetet kräver en utbildningsnivå motsvarande relevant gymnasieprogram minst tre år.

Du har en gymnasial utbildning. Goda kunskaper i svenska i tal och skrift är ett krav, engelska är meriterande liksom kunskap om kommunen och erfarenhet av dess verksamheter.
Du har erfarenhet av arbete i olika datasystem.

Vi söker dig som har ett tydligt kundfokus och en hög servicekänsla. Du ska ha lätt att samarbeta både med kunder, ledning och arbetskamrater. Du är flexibel och kan snabbt ställa om och hantera varierande arbetsuppgifter. Du är lugn och stabil i stressade situationer. Du arbetar självständigt och tar initiativ samt har förmåga att uttrycka dig enkelt och tydligt.

Du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande och har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar.

Vi erbjuder dig ett spännande arbete med möjlighet till utveckling och många nya möten.

ÖVRIGT
Vår kommun är expansiv med cirka 27 700 invånare. Vi har nära till varandra och nära till resten av världen, kommunikationerna är utmärkta. Mjölby kommuns vision sammanfattas i en slogan: Världsvan och hemkär. Världsvan står för öppenhet, nytänkande, vilja att växa och tro på framtiden. Hemkär står för stolthet och glädje över hembygden. Hos oss är det enkelt att leva ett gott liv.