Telefonister- Eniro 118 118

Man har öppet årets alla dagar, dygnets alla timmar. Arbetsuppgifter Arbetsuppgifter Vill du vara ansiktet utåt? Varje dag har du en nära telefonkontakt med cirka 500 olika kunder.Dina främsta verktyg i dessa möten är din förmåga att lyssna, din röst och våra databaser.Med dessa verktyg hjälper du våra kunder att hitta rätt - du får chansen att lösa både små och stora kundproblem.Kvalifikationer och egenskaper Kvalifikationer och egenskaper Vi söker dig som... .Har en positiv serviceattityd i kontakten med kunder och medarbetare.Du har en trevlig telefonröst, ler i telefonen och har god samarbetsförmåga..Blir motiverad och drivs av att jobba mot uppsatta mål, och gärna har tävlingsinstinkt..Har god kommunikationsförmåga, du kan uttrycka dig i tal och skrift samt är lyhörd..Har förmåga att ge varje unik kund den tid och det bemötande han/hon behöver..Är flexibel och kan arbeta varierande och obekväma arbetstider..Känner lust att lära, för att du vill känna dig yrkesstolt och kunnig..Är kreativ, säljande och har förmåga att ta egna initiativ, samt att ge rätt kunderbjudande i rätt kundögonblick. Grundläggande kompetenskrav: .Treårig gymnasiekompetens eller motsvarande..Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift..Grundläggande datorkunskap, PC-vana, tangentbordsvana, vana att söka information på Internet..Vi ser gärna att du har erfarenhet av ett serviceyrke..Goda kunskaper i samhällskännedom och geografi. Din anställning inleds med en informationsträff på arbetsplatsen v 6 eller 7.Sedan följer 2 veckors internutbildning på heltid.Är du den vi söker?Välkommen med din ansökan!Övrigt Tänk på att begära två utdrag över sin sjukfrånvaro under de senaste 12 månaderna redan nu, så att du har tillgång till detta om du går vidare till intervju. Tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden gått ut.