Telefonister till central växelfunktion på Bilia i Västerås.

Arena Personal AB

Om tjänsten
Nu söker vi dig som brinner för att ge en god service, trivs med mycket kundkontakter och gärna ger det lilla extra!

Du kommer att arbeta på Bilias centrala växel och bemöta företagets kunder i en första kontakt via telefon för att sedan hjälpa till att styra dem rätt i organisationen. I denna arbetsroll är du alltså Bilias ansikte utåt och din insats utgör en viktig del av kundernas totala upplevelse avseende kundbemötande och servicegrad.

Uppdraget avser heltid/40h/vecka (dagtid, 07:00-18:00, rullande schema) och sträcker sig över semesterperioden, 23/6 till 10/8.


Din profil
Du har minst gymnasiekompetens och några års yrkeserfarenhet från serviceyrket eller liknande arbete där du haft daglig kontakt med kunder över telefon. Du är en mycket van datoranvändare och snabb på tangentbordet. Du behärskar svenska och engelska språket i tal och skrift. Ovanstående är skallkrav för att gå vidare i urvalsprocessen.

Bilia genomsyras av en äkta och genuin vilja att ge god service och se nöjda kunder. Det är därför viktigt att du som medarbetare är mycket serviceinriktad och brinner för att göra kunden nöjd. Du är en god kommunikatör med ett professionellt och trevligt kundbemötande. Vidare är du pigg, glad, positiv och sprider en bra stämning omkring dig, både till kunder och till övriga kollegor.

För frågor om tjänsten kontakta rekryteringskonsult; Daniel Klintmalm, 021-18 38 41


Välkommen med din ansökan före 28/4. Vi intervjuar kandidater löpande, så vänta inte med att lämna din ansökan.


Vi erbjuder
Vi matchar de bästa medarbetarna till rätt företag och uppdrag. Att vara extern medarbetare hos oss passar dig som på minsta möjliga tid vill skaffa dig mesta möjliga erfarenhet. Vi ger dig chansen att arbeta på attraktiva arbetsplatser där du utvecklar din kompetens.
Du har nära kontakt med din personalansvarige som stöttar dig och fungerar som ditt bollplank för att du ska lyckas i dina uppdrag. För oss är det viktigt att du trivs och mår bra. Självklart har vi som auktoriserat bemanningsföretag kollektivavtal och försäkringar för din anställningstrygghet.
Vi värdesätter en jämn köns- och åldersfördelning samt etnisk och kulturell mångfald. Det skapar trivsel och kvalitet för våra kunder och dig som anställd.
Vi erbjuder tjänster inom olika områden och på olika nivåer. Hos oss har du chans att utvecklas genom varierande typer av uppdrag hos våra kunder. Du får flexibla arbetsförhållanden och -tider. Som extern medarbetare har du möjlighet att lära känna olika arbetsgivare och medarbetare, se nya arbetssätt och processer, arbeta i flera system och därmed bredda din kompetens och samla erfarenhet. Du får även viktiga kontakter ute på olika arbetsplatser och detta nätverk kan vara till stor hjälp längre fram i din karriär. Samtidigt står vi bakom dig och ger stöd när det är nödvändigt! Många av våra medarbetare får anställning hos våra kunder efter genomfört uppdrag.


Om företaget
Bilia har anläggningar i Sverige, Norge och Danmark. På samtliga marknadsplatser erbjuds kunderna bilförsäljning, finansiering, verkstadstjänster samt tillbehörs- och reservdelsförsäkring. I Sverige är vi auktoriserade återförsäljare för Volvo, Renault, Ford, Hyundai & Dacia med anläggningar på över 30 orter.

Ansökan
Tre enkla steg till ditt nya jobb:
1. Du ansöker genom att klicka på ”ansök här” eller ”ansök via extern webbplats”.
2. Du kommer då till Arena Personals hemsida. Klicka på ”Sök jobbet” och fyll i dina kontaktuppgifter och bifoga sen ditt CV och personliga brev. Hela ansökningsprocessen tar max några minuter.
3. Vi behandlar alla ansökningar vartefter de kommer in så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag - vänta därför inte med att söka jobbet. Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan!