Telefonister till telefonväxeln Karolinska Solna

Transcom World Wide ingår i Kinnevikkoncernen och har 24000 anställda som levererar service till 29 länder. Transcom World Wide hanterar kundservice för konsumentintensiva företag inom en rad olika branscher - bl. Telekommunikation, resor- och hotellbranschen med bl.a. scandic kundtjänst samt finans- och energisektorn. Transcom AB är en av Borås Största arbetsgivare med 480 anställda.

Transcom söker nu en person som vill arbeta i vår telefonväxel på Karolinska Universitetssjukhuset Solna. Som telefonist bemannar du växeln och besvarar inkommande samtal samt hanterar akutlarm.
Dessa arbetsuppgifter ställer höga krav på dig som telefonist och din förmåga att bemöta de inkommande samtalen på ett effektivt och professionellt sätt. Du bör vara serviceinriktad och veta hur du ska agera för att uppfylla kraven på kvalitet och servicenivå.

Du kommer att ingå i ett härligt gäng och verka i en prestigelös miljö med högt arbetstempo.

Egenskaper som vi värderar högt är om du är utåtriktad och positiv. För att klara arbetet på ett bra sätt bör du ha god kommunikations- och samarbetsförmåga samt att du bör trivas med att ha varierade arbetstider. Vi ser också gärna att du är empatisk och bidrar till övriga medarbetares trivsel samt att du arbetar noggrant. Du bör också hantera stress på ett lugnt sätt samt tycka om att ta ansvar.


Önskvärda kvalifikationer:

Har du godkända slutbetyg från gymnasiet samt några års erfarenhet av att arbeta i en telefonväxel då kanske du är rätt person för oss. Tillträde: Enligt överenskommelse Omfattning: Deltid 75% i första hand fram till årsskiftet. Arbetstid: Varierat dagar/kvällar/helger Plats: Solna Sista ansökningsdag 2013-08.30 Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Ansökan Maila ditt CV och personliga brev till eva.hagglund@transcom.com För mer information om tjänsten kontakta: Team Leader eva.hagglund@transcom.com Fackliga upplysningar Unionen Kristina Sassi Hemsida www.trascom.com
Arbetstid: Varierat dagar/kvällar/helger

Närmare upplysningar lämnas av Eva Hägglund
Fackliga upplysningar lämnas av Kristina Sassi