Telefonist/färdtjänsthandläggare, vick

Malå kommun är en vacker och framåt kommun i södra Lappland.
Merparten av de boende är sysselsatta inom trä- och verkstadsindustri, georelaterad verksamhet, transportnäring och offentlig verksamhet. I kommunen finns en god offentlig service samt ett mångsidigt fritidsutbud.
Malå är ett bra alternativ för såväl barnfamiljer som företagare och industrier. Flera framgångsrika små och medelstora företag med väl utvecklade produkter, som säljs på världsmarknaden, skapar ett klimat med framtidstro.

Vår vision: Malå med allt så nära - en välkomnande och trygg kommun där utveckling sker.

Organisation:
Malå kommun ingår i SAMSA växelsamverkan tillsammans med Arvidsjaurs, Arjeplogs och Sorsele kommuner. Arvidsjaur och Arjeplog köper tjänst för telefonist och administration av hänvisningssystemet Trio av Malå kommun. Nu söker vi en telefonist till växelenheten Malå kommun på 73,5% och färdtjänsthandläggare 20%. Under veckorna 27-32 är tjänsten till största del fördelad i växeln. Tjänsten är ett vikariat som eventuellt kommer att ge möjlighet till en tillsvidareanställning.

Arbetsuppgifter:
Som telefonist är du den första som bemöter våra kunder när de ringer in till oss och är därför väldigt viktig. Du tar emot samtal, kopplar eller tar meddelanden. Du kommer också att sköta en del administration av hänvisningssystemet Trio. I arbetet kan även en del andra arbetsuppgifter ingå som att bemöta och hjälpa våra besökande och interna kunder i receptionen, posthantering, hemsida och sociala medier m.m. Som färdtjänsthandläggare tar du emot ansökningar, gör utredningar och fattar beslut kring färdtjänst och riksfärdtjänst.

Kompetens/kvalifikationer:
Vi söker dig som älskar mötet med andra människor, har en serviceinriktad personlighet och det man kallar ”telefonröst”. Du är självgående, är noggrann och har god datorvana. Du ska kunna svenska flytande i tal och skrift samt kunna tala och förstå engelska. Stor vikt kommer att läggas vid din personlighet. Krav är att du har en gymnasial utbildning, gärna med en administrativ inriktning.

Varaktighet/arbetstid: Vikariat 2020-06-01 – 2020-09-30 med eventuell möjlighet till en tillsvidareanställning.

Lön: Lön enligt avtal.

Malå kommun ser mångfald som en styrka. Vi välkomnar därför sökanden med olika bakgrund.

Upplysningar: Vill du veta mer om tjänsten och Malå kommun kontakta enhetschef Linda Nystedt tfn: 0953-140 27 eller via mail: linda.nystedt@mala.se .
Facklig representant: Ulrika Bergstedt Vision 070-245 06 08

Välkommen med din ansökan senast 2020-04-01

Ansökan sker genom www.hrsupporten.se/mala.php