Telefonist/Receptionist

Telefonist/Receptionist

Infocenter och växel tillhör Lokal- och serviceavdelningen och är en av universitetets knutpunkter där man som besökare, student och anställd vänder sig för att få praktisk service och lotsning vidare. Vi finns placerade både i Växjö och Kalmar; nu söker vi förstärkning till Växjö.

Arbetsuppgifter:

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir dels att arbeta med stöd till konferenser och dels att bemanna vår infocenter och växel vilket innebär:



• Ta emot samtal och slussa dem vidare

• Arbeta med systemadministration i vårt växelsystem och dess kringsystem

• Bevaka ett flertal olika e-postadresser

• Utfärda studieintyg

• Svara på allmänna frågor, visa vägen och vanligt förekommande receptionistuppgifter

• Kontakter med övriga delar av universitetet

• Övriga administrativa uppgifter

Arbetet innebär ett mycket nära samarbete med övrig personal inom infocenter och växel och kan dessutom komma att förändras under tiden vi utvecklar vår verksamhet. Det är därför viktigt att man gillar att arbeta under förändring och det är en fördel om man kan driva sina egna, mindre utvecklingsfrågor/projekt samt uppskattar att ha mycket kontakt med människor. En stor del av den här tjänsten innebär också att arbeta med stöd till konferenser; exempelvis ta emot anmälningar, arbeta med anmälningsformulär och fakturaunderlag, boka förhandsreservationer av hotellrum och övergripande arbeta med samordning av de tjänster som Lokal- och serviceavdelningen erbjuder vid anordning av konferenser.

Kvalifikationer:

Du som söker bör ha adekvat utbildning på gymnasienivå eller motsvarande erfarenhet samt skall ha goda kunskaper i svenska och engelska. Erfarenhet av administration i våra system såsom Trio Enterprise och Axaco, samt erfarenhet av arbete inom högskole- och universitetsvärlden är meriterande. Relevant erfarenhet av liknande arbetsuppgifter samt goda IT-kunskaper är ett krav. Meriterande är att ha arbetat med konferenser eller liknande samordningsuppdrag. Du ska stimuleras av kontakt med människor och att syssla med flera arbetsuppgifter parallellt. Du har lätt för att ta dig an nya uppgifter och är en flexibel teamspelare. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och värdesätter förmåga att arbeta självständigt liksom i grupp samt engagemang, servicekänsla och förmåga att ta ansvar. Dessutom är lyhördhet, viljan att göra det lilla extra, stresstålighet och kommunikationsförmåga viktiga egenskaper.

 

Anställning: Tillsvidare

Tillträde: Snarast

Omfattning: 100 %

Placeringsort: Växjö

 

Upplysningar lämnas av:

Sektionschef Madeleine Knotek Gustafsson, tfn 0470-70 85 39, madeleine.knotek-gustafsson@lnu.se
Personalkonsult Siv Larsson, tfn 0470-70 82 12 siv.larsson@lnu.se

Fackliga företrädare nås genom universitetets växel, tfn: 0772-28 80 00.

 

Välkommen med din ansökan som du registrerar via vår hemsida http://lnu.se/om-lnu/lediga-jobb. Ansökan märkt med ref nr PA 2014/35-2.2.1 ska ha inkommit senast den 2014-02-17. Ansökan ska innehålla personligt brev och meritförteckning.  

 
Registrera din ansökan via knappen "Ansök" längst ned i annonsen. De meriter Du åberopar ska Du styrka med intyg och de ska bifogas digitalt i din ansökan. Ansökan och övriga handlingar ska märkas med anställningens diarienummer. Alla handlingar som åberopas ska vara inkomna till universitetet senast kl. 24.00 sista ansökningsdagen.