Telefonist/Receptionist

Sommarvikarie till Informationen Ånge kommun.
Vi söker dig som vill jobba i kommunhusets information under veckorna 30-33, med utbildning under valfri vecka i juni eller juli.

Informationen består normalt av 3 medarbetare. Under semesterperioden kommer du att jobba tillsammans med en ordinarie personal.


Telefonist/Receptionist

Arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna inkluderar att hantera samtal i kommunens telefonväxel, att hjälpa besökare i receptionen, posthantering och vissa administrativa uppgifter. I arbetet kommer du att representera Ånge Kommun i mötet med alla kommunens kunder - via telefon, epost och inte minst i det personliga mötet. Du kommer att ansvara för att ge bästa service i form av information och vägledning, med stöd av olika IT-system.

Övrig information

Kvalifikationer

Vi söker en stabil person med naturlig servicekänsla och positiv attityd som snabbt kan ändra fokus. Du kommer att möta många olika människor och du behöver kunna nivåanpassa din kommunikation utifrån deras utgångsläge. Arbetet förutsätter att du är tydlig i din kommunikation, både skriftligt och muntligt, och har god samarbetsförmåga. Du har gymnasieutbildning och behöver behärska svenska och engelska på god nivå både muntligt och skriftligt. Det är meriterande om du tidigare jobbat i call center eller liknande.

Fackliga kontakter