Telefonist/receptionist

Hos oss är du med och skapar möjligheter för att alla människor ska kunna delta i högre utbildning. Vi tar aktivt ansvar för att främja ett gott samhälle, både i vår egen region men också i ett globalt perspektiv. Vi är kring 750 anställda, 16 000 studenter och mängder av samarbetspartners, som gör detta möjligt tillsammans.

Anställningen är ett vikariat, 50-100 %, med tillträde 2016-08-03 t o m 2016-09-30 med möjlighet till förlängning. Placeringsort för anställningen är Falun/Borlänge.

Arbetsuppgifter

Som medarbetare vid kontaktcenter på Högskolan Dalarna arbetar du i flertalet olika system. Din främsta

uppgift är att arbeta med service till nationella och internationella studenter, personal och besökare i form av information,

administrativt arbete och teknisk support. Du kommer exempelvis hantera telefonväxel med tillhörande system samt ge

service via telefon, mail och över receptionsdisk.

Du kommer att ingå i ett team på sju personer, där du arbetar självständigt, men samordnat med resten av gruppen.

Gruppen präglas av en god atmosfär där man hjälper varandra och hjälper till där det behövs. Arbetet sker under

kontorstid med flextidsavtal i den mån arbetet tillåter.



Kvalifikationer


För denna anställning krävs

- Gymnasieutbildning

- Datorvana samt vana av officepaketet

- Goda kunskaper i svenska, tal och skrift

- Talar engelska obehindrat

- Stresstålig



Det är meriterande om du har

- Erfarenhet av växelsystem

- Erfarenhet av arbete inom myndighet

- Skriver och läser engelska obehindrat

 

Vi ser att du som person är serviceinriktad, flexibel, teknisk bevandrad, samarbetsinriktad. Vi ser att du har lätt för att arbeta självständigt, samt ser vad som behövs göras och agerar därefter.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

 

Högskolan kommer i denna rekrytering att beakta den som efter en kvalitativ helhetsbedömning bedöms ha de bästa förutsättningarna för att fullgöra uppgifterna i anställningen.

 

Upplysningar

Marie Hagman
Enhetschef
mhm@du.se

Övrigt
Individuell lönesättning tillämpas.

Högskolan Dalarna verkar för en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

Ansökningshandlingar
Din ansökan med angivet diarienummer ska innehålla meritförteckning, betygshandlingar samt uppgift om referens. Efter sista dag kan inga kompletteringar göras elektroniskt. Betygshandlingar tas med till eventuell intervju.

Sista ansökningsdag
Du ansöker via vår webbplats och din ansökan ska vara inkommen senast 2016-07-05.

Vi undanber oss vänligt men bestämt all direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.