Telefonist/receptionist med hög servicekänsla!

Capio S:t Görans Sjukhus ingår i en av Europas ledande vårdkoncerner, Ramsay Santé, och är det första och enda privat drivna akutsjukhuset i Sverige. Sjukhuset är centralt beläget på Kungsholmen i Stockholm och har cirka 2 300 anställda, 340 vårdplatser och vi tar emot drygt 290 000 besök om året. Tidningen Dagens Medicin har utsett Capio S:t Görans Sjukhus till ”Bästa mindre sjukhus 2019”.

Vår vision är att driva framtidens sjukvård, att ge bättre vård genom att lära, utmana och förnya. Våra värderingar är ”Du är viktig – din åsikt gör skillnad”, ”Vi är nyfikna och modiga” och ”Vi vill alltid bli bättre”. Vi har en attraktiv poänglönemodell, ”S:t Göranmodellen”, och erbjuder en mängd förmåner för medarbetare via vår förmånsportal Benify, bland annat friskvårdsbidrag på 3 000 kr/år och tillgång till ett gratis gym. Vi kan även erbjuda nybyggda personalbostäder nära sjukhuset.



Beskrivning
Nu behöver vi förstärka teamet på InfoTel, som bemannar sjukhusets informationsdisk och telefonväxel.

Sjukhusets växel och Information är placerad centralt i entréhallen. Växeln och Informationen bemannas vardagar kl. 7-21:15 samt helger 8:15-21:15.



Arbetsuppgifter
Arbetet består av att ta emot Capio S:t Görans besökare i informationen vid huvudentrén och visa dem tillrätta på sjukhusområdet. Du svarar också i sjukhusets telefonväxel där du både besvarar frågor och kopplar vidare samtal till de olika klinikerna. Du tar även emot betalningar i huvudkassan som är placerad i Informationen.

Kvalifikationer
Du har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med att ta emot människor både per telefon och i en reception. Det är positivt om du är van vid kassahantering och har arbetat tidigare i servicenäringen och/eller inom vården på något sätt. Idealiskt är om du också har växelvana.

Som person ser vi att du är glad, nyfiken, driven, stresstålig och är en servicetalang med mycket goda kommunikativa egenskaper. Du är inte rädd för att kavla upp ärmarna när det behövs och uppskattar att arbeta i team.

Språkkunskaper är meriterande. Obehindrad svenska och engelska i tal och skrift är en förutsättning och vi ser gärna att du har med dig fler språkkunskaper.

Villkor
Tjänsten är på heltid, 38:25 timmar per vecka. Du arbetar på schema med dag, kväll och helgpass och det förekommer även ensamarbete.

Sjukhuset erbjuder alla medarbetare friskvårdsbidrag och du har också tillgång till ett gratis gym på sjukhusområdet. Du får tillgång till en mängd olika erbjudanden och rabatter via sjukhusets avtal med Benify.

Capio är en nordisk vårdgivare som erbjuder ett brett och högkvalitativt vårdutbud inom medicin, kirurgi och psykiatri genom sina sjukhus, specialistkliniker och vårdcentraler i Sverige, Norge och Danmark.  Den fysiska vården kompletteras med digitala tjänster och verktyg som möjliggör att patienten får hjälp digitalt när det är möjligt och fysiskt när det behövs. Sedan november 2018 är Capio en del av Ramsay Santé, en ledande europeisk vårdgivare med totalt 36 000 medarbetare i sex länder. För mer information om Capio och Ramsay Santé besök www.capio.se och www.ramsaygds.fr.


Vi undanber oss vänligt men bestämt all direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.