Telefonist/receptionist - sommarjobb

Hos oss behöver vi den bästa kompetensen – även under sommaren. Vi på Transportstyrelsen får samhället att fungera för människor på väg, på räls, i luften och på sjön. Nu söker vi dig som vill vara vikarie i sommar och jobba hos oss på Transportstyrelsen.

Om jobbet
I rollen som växeltelefonist/receptionist kommer dina arbetsuppgifter främst bestå av sedvanliga uppgifter såsom att ta emot och skriva in besökare, koppla vidare samtal samt övriga administrativa uppgifter. Vi får även ansvara för vissa administrativa specialuppdrag under kortare eller längre perioder.

Arbetsuppgifterna har vi på ett rullande schema så alla i teamet gör allt. Du behöver vara flexibel och tycka om att snabbt ställa om mellan olika arbetsuppgifter. Du är en viktig person då du tar emot våra besökande kunder och får både våra interna och externa besök att alltid känna sig välkomna.

Inom Transportstyrelsen har vi en gemensam växel och vi finns på tre orter, Borlänge, Örebro och Norrköping. Dina arbetstider kommer att vara mellan kl 08:00-16:30.

Du kommer att

• arbeta som växeltelefonist
• ta emot besökande i vår reception
• utföra andra förekommande administrativa arbetsuppgifter.

Du måste ha

• slutfört en fullständig gymnasieutbildning samt fyllt 18 år senast vid anställningens början
• god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
• god förmåga att uttrycka dig i tal på engelska
• erfarenhet av arbete inom kundservice
• god datorvana.    

Det är meriterande om du har

• arbetat som växeltelefonist 
• erfarenhet från arbete i en reception 
• arbetat med ärendehantering 
• erfarenhet av att ha arbetat i excel och word 
• erfarenhet av att arbeta i statlig verksamhet
• arbetat på Transportstyrelsen tidigare med liknande arbetsuppgifter.

Vi vill att du är

•
flexibel - du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. Du kan snabbt ändra ditt synsätt och förhållningssätt och ser möjligheterna i förändringar


•
 stabil -  du hanterar stress på ett konstruktivt sätt samt bibehåller ett gott humör vid press och motgångar


•
 servicefokuserad - du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar


•
 självgående - du tar ansvar för din uppgift, strukturerar själv ditt angreppssätt och driver dina processer vidare.



Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Vill du veta mer?
Anställningen är ett semestervikariat under perioden juni till augusti 2022, med möjlighet till förlängning och med möjlighet till extrajobb, intermittent anställning, under 2022 och våren 2023. Det är viktigt att du som söker både kan jobba i sommar samt vid behov efteråt. Tjänsten är placerad i Norrköping.

Du är välkommen att kontakta 
Sektionschef Faten Isik, faten.isik@transportstyrelsen.se

Saco, Johan Stenborg och ST, Gunilla Ejeskog,  Stefan Lindgren nås via växel på 0771-503 503.

Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.

Välkommen med din ansökan
Vi behöver din ansökan senast den 22 februari 2022 märkt med referensnummer TSG 2022-776. Du ansöker via vår webbplats och vi vill att du bifogar ditt CV och ett personligt brev. Vi gör första urvalet utifrån de frågor som du får svara på i vårt e-rekryteringssystem. Vi kan komma att använda urvalstest i vår urvalsprocess.

 
Kort om Transportstyrelsen

Antal anställda:
Ca 2000.

Verksamhetsområde:
Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd, och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.

Verksamhetsorter:
Vi har medarbetare på 12 orter i landet. Den största delen av verksamheten finns i Borlänge, Norrköping och Örebro.
Huvudkontoret ligger i Norrköping