Telefonist/receptionist, vikarie

Nu söker vi en ny medarbetare till vårt gäng.
UppCom AB är ett, av Uppvidinge kommun, helägt IT-bolag som driver bland annat kommunens IT-, telefoni- och bredbandsverksamhet. Vår nuvarande medarbetare går på föräldraledighet och vi söker därför en ersättare.
Bolagets verksamhet:
- affärsdrivande nätoperatör för företag och hushåll
- leverera IT-tjänster, telefoni och bredbandsförbindelser till kommunala verksamheter
- tillhandahålla bredbandsförbindelser via svartfiber eller kapacitet
- levererar växeltjänst åt Uppvidinge kommun
Dina arbetsuppgifter innebär att:
Du kommer att arbeta tillsammans med andra växeltelefonister. Tjänsten är placerad i Åseda. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av
- Besvara inkommande samtal och koppla vidare
- Viss ändring i växel- och hänvisningssystem
- Enklare felsökning och felanmälan
Utbildning/erfarenhet
Vi vill att du har erfarenhet av att jobba med service, gärna med telefonen som verktyg.
Goda språkkunskaper i svenska både i tal och skrift. Kan kommunicera på engelska, ytterligare språk är en merit.
Dina viktigaste egenskaper
- Duktig på att kommunicera
- Serviceinriktad och har kundförståelse
- Självständighet och initiativförmåga
- Förmåga till kunskapsförmedling
- Teamkänsla
- Van att prioritera
- Kan vara lugn i stressade situationer
Tillträdesdatum: 2021-06-15