Telefonisupport på 50%

Telefonisupport/IT-support sökes till kund i Varbergsområdet!

Just nu söker vi på Lernia efter en kunnig medarbetare inom servicedesk till en av våra kunder i Varbergsområdet. Uppdraget kommer vara en del av vår uthyrningsverksamhet där du blir anställd av Lernia och arbetar som konsult hos vår kund. Där får du möjligheten att skapa erfarenheter för framtiden, knyta nya kontakter i arbetslivet och bredda ditt yrkeskunnande.

Arbetsuppgifter

I din roll som telefonisupport kommer du bli en del av ett gott gäng och arbeta med telefonisupport i form av:

• Beställningar av telefoner, abonnemang m.m.
• Lägga upp telefoner i företagets system.
• Sköta felanmälningar till operatör.
• Sköta tillhörande administration i form av exempelvis fakturor, e-post samt övrig admin.
• Förstalinjesupport kommer troligt att inkluderas i rollen.

Du kommer arbeta dagtid, måndag till fredag under klassiska kontorstider. Uppdraget är tänkt att starta i april och pågå i sex månader med god chans till förlängning samt goda möjligheter till utveckling inom teknik och IT.

• För rätt person finns goda möjligheter för anställning direkt hos företaget.

Kvalifikationer

Förutom att vara en serviceinriktad samt tekniskt intresserad person ser vi att du:

• Har avslutade gymnasiebetyg, gärna med inriktning mot teknik eller administration.
• Du är en van telefonanvändare och kunnig inom telefoni. Meriterande om du kan IOS och Apple.
• Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift, ytterligare språk är meriterande.

Det upplevs även meriterande med tidigare erfarenhet inom IT-support (första linjen) och/ eller kundtjänst.

Vi kommer lägga stor vikt vid din personliga lämplighet.
Tester förekommer i rekryteringsprocessen.

Personliga egenskaper

För att vara den vi söker är du social och pratglad som person. Du är trygg i dina kunskaper och har en god kommunikationsförmåga i tal och skrift. Du är serviceinriktad, stresstålig och flexibel med ett leende nära till hans, ihop med att ha ett pedagogiskt bemötande mot din omgivning.

Anställningsform/ Omfattning/ Tjänstgöringsort

Visstidsanställning/ Deltid/ Varberg

Tillträde

Omgående enligt överenskommelse (inom 0-1 månader)

Övrig information:

Har du frågor om tjänsten når du mig på: ebba.andersson@lernia.se
Alla ansökningar görs direkt via annonsen på www.lernia.se
Inga ansökningar tas emot via mailen.