Telefonrådgivare

Nu söker vi fler målinriktade telefonrådgivare som vill utvecklas tillsammans med oss på vårt kontor i Kramfors. Vi är idag cirka 130 personer som jobbar med telefonrådgivning på Folksam i Kramfors.


Det här gör du som telefonrådgivare på Folksam
Som telefonrådgivare ringer du våra befintliga kunder för att ge råd och erbjuda försäkringar och sparande. Genom en försäkringsgenomgång kartlägger du kundens behov av trygghet och erbjuder kundspecifika lösningar. Vi jobbar mot tydligt uppsatta individuella mål och du har din egen budget.


Hos oss har du arbetstider som är schemalagda med varannan vecka dag- respektive kvällstid samt en helgdag var 5:e vecka. Vi jobbar 6 timmars arbetsdag. Som nyanställd får du en gedigen introduktion om Folksam, hela vårt produktutbud och behovsbaserad försäljningsteknik. Du är viktig för att det även i fortsättningen ska gå bra för Folksam!



Är du den vi söker?
Vi söker dig som sätter upp höga mål för dig själv och arbetar hårt för att nå dem. Du är en lagspelare och trivs med att tillhöra ett säljteam. Du kommunicerar tydligt, engagerat och på ett förtroendeingivande sätt samt har intresse och förmåga att hjälpa våra kunder genom behovsbaserad försäljning. Vidare har du lätt för att anpassa dig när förutsättningarna ändrar sig och ser möjligheter i förändring.


Har du erfarenhet av uppsökande och behovsbaserad försäljning är det ett plus. Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift samt har god datavana. Det är en fördel att du har språkkunskaper utöver svenska och engelska för att kunna möta och ge service till alla våra kunder. Du har en avslutad gymnasieutbildning med slutbetyg.


Hos oss gör du karriär i ett ansvarstagande företag
Vi är ett stort kundägt företag med kontor på flera håll i landet. Här finns många spännande yrkesroller och goda chanser till karriär på olika sätt. Vi stöttar medarbetarnas utveckling och har bra anställningsförmåner. För att främja samarbete, kreativitet och lärande jobbar vi aktivitetsbaserat. På folksam.se/jobb-och-karriar kan du läsa mer och se filmer om hur det är att jobba på Folksam.


Så söker du jobbet
Vi söker nu både kundrådgivare och telefonrådgivare till kontoret i Kramfors. Är du intresserad av båda jobben behöver du skicka in en separat ansökan på respektive tjänst.


Välkommen att skicka in din ansökan senast 16 november 2020. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.


Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta Fredrik Holmlund, avdelningschef, 061-285 334, eller avdelningschef Veronica Söderberg, 061-285 216


Facklig representant: Handels Mikael Carlsson 070-831 51 32.


Varmt välkommen med din ansökan!