Telenor söker medarbetare till Stores Outbound Only Team (SOOT)

Vilka är vi? 
Att få kontakt av en medarbetare från Telenor ska vara en upplevelse i världsklass! Våra kunder bemöts därför av personal med god kunskap om våra produkter och tjänster. Vi strävar alltid efter att hitta den bästa lösningen för varje kund och göra det komplicerade enkelt i alla lägen. Telenor är mitt i en pågående stark digital transformationsresa och vi tror att alla på något sätt är innovatörer. Därför välkomnar vi medarbetare som tänker nytt, på sitt eget vis!  

Vem är du? 
Vi söker nu dig som Vi söker nu dig som vil bli en del av vårt interna OTS-team som arbetar med utringande försäljning! Som en del av teamet vill du vara med i implementeringen av ett nytt team och arbetssätt där man jobbar 100% med utringande försäljning på Telenors huvudkontor i Göteborg.

Du är vår röst utåt och vi sätter därför stort värde i att hitta dig som är nyfiken, serviceinriktad och en lagspelare. Du brinner för försäljning och mötet med kunden och är en otroligt bra lyssnare. För oss, liksom för dig, är det en självklarhet att teamkänsla och samarbete är en nyckel till framgång. Du har ett högt intresse av att arbeta via telefon och har en talang för att kommunicera.

Vad du kommer att göra

Det senaste året har vi inom vår butiksverksamhet piloterat utringande försäljning då kunden inte rör sig från hemmet i samma utsträckning på grund utav rådande restriktioner och pandemi - när kunden inte kommer till oss så kommer vi till kunden!

Nästa steg i denna resa är våra SOOT – Stores Outbound Only Teams. Detta är team som jobbar heltid med utringande försäljning från ett av våra kontor istället för från butik. Vi har just nu ett SOOT igång i Malmö och vill skala upp arbetssättet även till Göteborg. Då initiativet är nystartat så kommer man, tillsammans med sin primära uppgift att göra utringande försäljningssamtal, även ha stor möjlighet till att påverka initiativet och våra rutiner. Du behöver därför vara lösningsorienterad, tycka om att utmana och vara nyfiken.

Som en del av SOOT kommer du att arbeta tillsammans med ett tight team på ca 4 säljare och en Team Lead som rapporterar direkt till Regional Sales Manager för region Mitt. Ni kommer tillsammans arbeta i vårt dialersystem LeadDesk som hjälper er till att få prata med befintliga och framtida kunder så ofta som möjligt. Tillsammans kommer ni att jobba med medlyssning, coachning och hitta ert egna arbetssätt som passar just för er grupp.

Vad vi erbjuder:
* När du börjar hos oss får du en flygande start med onboarding i vår akademi Telenor Växa, som följs upp med utbildning och kompetensutveckling.
* Möjlighet att pröva på ett helt nytt arbetssätt och vara med att bygga teamet från start.
* Möjlighet att påverka din egen lön samt goda karriärmöjligheter. 
* Telenor arbetar kontinuerligt för förbättrad mångfald. Det är viktigt för oss att våra medarbetare återspeglar våra kunders mångfald. Telenor arbetar aktivt med att bygga team med mångfald samt inkludering

Anställning: Vikariat, 6 månader med möjlig förlängning

Placeringsort: Göteborg

Sista ansökningsdagen: Vi utvärderar applikationer löpande så var snäll och sök idag

Bra att känna till: 

Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidater för samtliga rekryteringar. 

För frågor om tjänsten kontakta rekryterande ledare Hassan Yehya, +46 70 870 80 86