Telia söker kundservicemedarbetare till Kreta!

Vad tänker du på när du hör ordet Kreta? Tänker du också på välkända ständer, behaglig temperatur året om och fantastisk gyros i varje gatuhörn? 🌞 Vill du förverkliga din dröm om att bo och arbeta utomlands - Ta möjligheten och sänd in din ansökan redan idag! Teleperformance Nordic i Chania expanderar ständigt och vi har löpande startdatum hela året om! ✈
Teleperformance arbetar med många kända varumärken och ger våra anställda en fantastisk möjlighet att utvecklas inom både kundvård, försäljning och ledarskap.
Telias medarbetare möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Telia är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor. Välkommen till Telia, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli.

Vi erbjuder dig:
✈ Betald flygbiljett till Kreta, Chania
⛪ Betalt boende under hela anställningsperioden
💳 14 månadslöner per år (2 bonuslöner)
💲 Bonus och provisionsmöjligheter utöver grundlönen
🌍 Nordisk ledning
🏆 Prisbelönt företag - "Great place to work"
💻 Klientanpassad utbildning
👩‍💻 Personlig utveckling samt utvecklingsmöjligheter inom företaget
🏓 Personalaktiviteter, event och ett fantastiskt aktivitetsrum med gym, pingisbord och TV

Vi söker dig som:
🔞 Är minst 18 år gammal
🖍 Är flytande i Svenska (tal och skrift) och har goda engelskakunskaper.
💻 Har grundläggande datorkunskap
💭 Är serviceinriktad, professionell och noggrann men även ansvarstagande, målinriktad, stresstålig och tycker om problemlösning
👜 Är flexibel, tillgänglig och är redo för att arbeta här i minst 6 månader



Om tjänsten:
📞 Kundsupport via inkommande telefonsamtal, mejl och chatt där du analyserar problem och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser kundernas ärenden av såväl enkel som komplicerad karaktär
👨‍💻 Merförsäljning - där du i varje samtal kommer att utföra en behovsanalys samt informera samtliga kunder om pågående kampanjer
⏳ Du kommer att arbeta med uppsatta mål där du bland annat blir bedömd på samtalstid, kundnöjdhet och säljmål. På Telia är det ett stort fokus på merförsäljning.
🔍Under rekryteringsprocessen genomför vi obligatoriska bakgrundskontroller på samtliga kandidater (vi kommer därmed be om ditt personnummer i vår första kontakt med dig)

Om du har frågor eller funderingar gällande tjänsten är du varmt välkommen att höra av dig till våra rekryterare på recruitment.chania@se.teleperformance.com
Fraud Warning: Teleperformance hiring managers only use @Teleperformance.com email addresses to contact you. If you receive emails from Teleperformance hiring managers from any other addresses or personal email accounts, please contact us at recruitment.chania@se.teleperformance.com