Telias kundtjänst/support söker fler stjärnor!

Om tjänsten
Vi söker nu personal till Telias kundservice på uppdrag av Teleperformance med placering i Solna i helt nya lokaler. Detta börjar som ett konsultuppdrag men övergår för rätt kandidat till anställning hos kundföretaget! Företaget i fråga är ett stort framgångsrikt företag med ett starkt varumärke.
Rollen innebär att ta emot inkommande samtal och mail från kunder och hjälpa till med deras frågor på ett effektivt och professionellt sätt.

Arbetsgivarens förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där de gärna ser att du som medarbetare utvecklas i rollen och har viljan att ta nästa steg.
Arbetstider är varierande mellan 8-22 måndag-söndag. Tillträde sker enligt överenskommelse.

Dina arbetsuppgifter
• Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder via telefon
• Administrativa sysslor, t.ex. mail-hantering
• Ge kunderna snabb och rätt service kring deras frågor
• Identifiera behov hos kunden och erbjuda merservice.


Din profil
Vi söker dig:

• Med en positiv och professionell attityd
• Med en nyfikenhet och vilja att lösa problem
• Erfarenhet från service är meriterande
• Flytande svenska i både tal och skrift samt goda kunskaper i engelska.




Vem är du?
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!

Vi tror att du känner igen dig på dessa beskrivningar:

Lagspelare
Utåtriktad
Serviceinriktad
Vältalig/trevlig
Fokuserad och organiserad
Tävlingsinriktad


Om företaget
Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag.
• Lön enligt kollektivavtal.
• Helt nybyggda kontorslokaler i Solna nära till kommunikationer med buss, pendeltåg och tunnelbana.
• Utbildning på ca 3 veckor att börja med, samt kontinuerlig utbildning och utvecklingsmöljigheter.

Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Gillar du att skapa relationer - då är detta jobbet för dig. Kundtjänstmedarbetare, callcenter, support, firstline, kundtjänstpersonal

Ansök idag! Urval sker löpande,

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Borås, Eskilstuna, Örebro och Göteborg.
Vi är auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Vi erbjuder friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar till våra anställda. Som anställd på Recruitive får du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.